广东深圳，一女子请客吃饭，5个人花了7000多元，还被餐厅多收了700元的服务费，女子莫名其妙：“哪儿来的服务？红酒都是我们自己倒的！”餐厅却说，收费单上写清楚这一项了。 周六傍晚，李梅早早来到餐厅，精心挑选了一个靠窗的位置。透过落地玻璃，可以俯瞰整个城市的夜景，她满意地点了点头。 "这里风景真不错，希望大家会喜欢。"李梅自言自语道。 不一会儿，朋友们陆续到达。多年未见，大家互相打量，脸上都洋溢着久别重逢的喜悦。 "梅子，你还是这么年轻漂亮！"王芳笑着说。 "哪里哪里，都是岁月的痕迹啊。"李梅谦虚地回应。 五个人围坐在餐桌旁，有说有笑。服务员递上菜单，李梅作为东道主，开始点菜。 "听说这里的黑松露牛排很有名，我们来个三分熟的吧。"李梅建议道。 "好主意！我还想尝尝他们的龙虾汤。"张强附和。 点完菜后，李梅又挑选了一瓶昂贵的红酒。她想着难得聚会，不如奢侈一把。 "各位，我们自己来倒酒吧，感觉更有意思。"李梅提议道，大家纷纷赞同。 酒过三巡，菜过五味，大家畅聊着各自的近况，回忆着往事，笑声不断。 "梅子，还是你会选地方，这里的菜味道真不错。"刘燕由衷地赞叹。 李梅心里暗自得意，觉得这次聚会很成功。 尽兴之后，李梅招手让服务员结账。当她看到账单时，脸上的笑容瞬间凝固了。 "7680元？怎么这么多？"李梅惊讶地问道。 服务员耐心解释："您好，这里包括了餐费7000元，以及700元的服务费。" "等等，什么服务费？"李梅皱起眉头。 "这是我们餐厅的标准收费项目，在账单上有明确标注。"服务员指着账单上的一行小字说。 李梅仔细一看，果然在账单底部有一行小字提到了10%的服务费。她感到既惊讶又不悦。 "可是我们从进门到现在，基本上都是自己服务自己啊。连红酒都是我们自己倒的，哪来的服务费？"李梅质问道。 服务员露出尴尬的表情："这个...这是我们餐厅的规定，我也不太清楚具体原因..." 李梅深吸一口气，努力保持冷静："能不能请你们经理来一下？" 片刻之后，一位西装笔挺的中年男子走了过来。 "女士，请问有什么问题吗？"经理彬彬有礼地问道。 李梅将情况简单说明，然后问道："我们并没有享受到什么特别的服务，为什么要收这笔费用？" 经理面无表情地回答："这是我们餐厅的标准收费，在菜单和账单上都有明确标注。如果您在点餐时有疑问，可以随时询问我们的服务员。" 李梅感到一阵无力，她环顾四周，发现朋友们都有些不自在。不想在这种场合闹得太难看，她最终还是咬牙付了钱。 走出餐厅，李梅的心情久久不能平静。她觉得自己被欺骗了，但又无可奈何。 回到家中，李梅越想越气。她决定将这件事发到社交媒体上，希望引起大家的注意。 她写道："今晚和朋友聚餐，5个人花了7000多，餐厅还额外收了700元服务费。可笑的是，我们全程自助，连红酒都是自己倒的。这样的'服务'值700元吗？" 这条帖子很快引起了网友们的热议。有人同情李梅的遭遇，认为餐厅做法不合理；也有人认为高档餐厅收取服务费是常见做法，只是李梅没有注意到而已。 事情越演越烈，甚至惊动了当地市场监督管理部门。他们很快对此事做出了回应： "经调查，餐厅收取服务费的行为本身并不违法。但是，餐厅在收取服务费时必须明码标价，或者提前明确告知消费者。如果消费者认为自己的权益受到侵害，可以向我们投诉。" 这个回应让李梅感到些许安慰，但也让她意识到自己在消费时确实应该更加谨慎。 这个看似普通的餐饮纠纷，折射出了消费者权益保护、服务业规范等诸多社会问题。它提醒我们，在追求高品质生活的同时，也要保持理性和警惕。

信源：九派新闻 文中皆为化名