空调坏了,宁波路特斯中心居然给我搞这出…

丁艾梅艾梅 2024-09-04 12:48:48
上周末本来是美好的一周! 老公还跟我说,路特斯Hyper OS1.6版本要升级了,无感锁车,记忆泊车等等一堆功能要上线! 上周五晚上我让他帮我升级了一下 反正他噼里啪啦说了一堆这次升级会怎么样怎么样 然后第二天,噩梦就来了!!! 第二天他要去接我婆婆回宁波给Jimmy新入学做一些花头精准备,然后回家路上我婆婆就情绪不对地打电话给我[笑哭R][笑哭R][笑哭R]我知道肯定有事发生,但不清楚是啥。直到我见到他们两个… 原来事情是这样的,周六早上我老公出发的时候,发现空调出风有点奇怪,没有冷风,尝试了很多方法都没用,开始怀疑是不是OTA的冲突关系,马上联系路特斯宁波中心售后和400,给到了几个建议: 【1】重启一下车机 【2】锁车关闭10mins后再试试 以上均无用,刚好他又要回去接婆婆,这个大冤种不得不出发,顶着高温开会慈溪,然后两个大冤种又在42度的车厢里一路开回宁波,[笑哭R][笑哭R][笑哭R][笑哭R]我婆婆多少怕热啦,回到宁波感觉已经被蒸熟了。 到了宁波后立马和路特斯宁波售后的王总1v1联系,王总立马安排代驾过来拿车,大周六的真的怪不好意思,车到店后立马三堂会审进行原因排查,空调系统相对独立,需排查的部分比较多,从冷媒+氟利昂补充,到排查空调管问题,再到最后确认是空调泵的原因,总算是确认了症结所在。 王总一路跟进,非常高效,知道第二天孩子新学期开学,还特地安排了代步车提供给我,竟然是辆emeya,非常感谢! 路特斯的售后服务,真的做到了没有后顾之忧,车子嘛多多少少都会有问题,更关键的是解决问题的态度和能力! 这一点,路特斯宁波中心真的做到了用户第一! 难道这就是路特斯高定品牌挚友的隐藏福利吗?大赞路特斯宁波中心的服务,简直绝绝子

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