当这个问题出现的时候，只能说还没有在用户心智中留下“值得被信任”的深刻印象。需要加油努力喔！ 简单来看，可能从内外两个方面着手： 1️⃣包装 我们常说，找律师和看医生有几分类似。那么，三甲医院的医生天然似乎更专业、可靠和值得信任，知名专家、主任医师、海龟大牛似乎也是质量保证之选。那么，大所合伙人、行业领军人物自然在人们眼中是好的选择。毕竟这些机构与名头，本身就是背书，非等闲之辈可以染指。 当然还有另一种包装，那就是“人看金装”和“不停刷存在”，即便不是前述平台或名头背书，只要不停出现在潜在客户眼前、耳旁、身边，也会形成某种值得信任的感觉，源于熟悉带来的安全感。 2️⃣细节 包装毕竟是外在形象，真正的法律服务和医疗在本质上也是相似的。即便进入三甲医院，如果问诊含含糊糊，对付了事，乃至一问三不知，信任感也是难以建立的。律师也是如此，包装再好，经不起问，言行粗糙，乃至只关注收费，无疑也不会获得任何信任。更严重的是，包装越好，反差越大，信任丧失的往往更为彻底。 因此，做律师根子上还得是“活儿好”，细节上不能打折。当然“酒香也怕巷子深”，合理包装同样重要。内外兼修，假以时日，一定会留下“值得被信任”的印象。