为切实保护金融消费者的合法权益，有效化解和防范金融风险，营造健康和谐的金融环境，根据国家金融监督管理总局湖南监管局的统一部署，招商银行长沙分行于2024年9月全面启动“金融教育宣传月”主题活动。

活动坚持以人民为中心的价值取向，面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识，重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传，提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力。

全员参与，践行“大消保”工作体系

活动期间，招商银行长沙分行结合常态化“福暖四季·消保主题日”活动，围绕本次活动主题统一设计大字版金融教育读物，制作门型海报、主题贴纸、主题桌签、横幅等物料，营造良好的活动氛围。同时，持续开展“高管接待日”活动，高层领航，带领一线所有工作人员向人民群众积极开展金融知识宣传活动，包括发放宣传资料、讲解金融知识、剖析风险案例、接受咨询解答、开设“金融知识小课堂”等等，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，为消费者提供更专业的金融服务。在营业厅营造出“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，切实为人民群众办实事，解难题，持续传递金融正能量。

加大宣传，拓宽金融教育“认知圈”

紧扣基层群众需求，关注“老少新”、特殊人群等重点对象，深入县域基层，组织多支宣传小分队开展上门宣传活动，深入社区、企业、校园、商圈、乡村等开展金融知识普及和宣传活动，打通金融教育宣传“最后一公里”。通过现场派发宣传折页、金融知识讲座、趣味互动游戏等形式，不断提高金融消费者权益保护的意识。

活动期间，招商银行长沙分行将组织开展为期一个月的“一路随行”专项活动，打造“湖南金融消保号”地铁宣传专列，将本次活动标语和金融知识以趣味图文的形式装饰在地铁车厢内。积极融入人民群众的生活场景，金融知识与人民群众同行相伴，进一步扩大活动影响力，提升人民群众对金融知识的获得感。

多元宣传，提升金融教育覆盖面

根据社会热点、节点，由分行消保中心牵头，各业务条线配合，分层次、有节奏地通过各类内部线上渠道发布主题漫画、视频、资讯等，调动公众主动参与学习的积极性。协调新闻媒体资源，向公众发布以案说险、金融风险提示、金融知识，对本次活动情况和成效进行宣传报道等。正向牵引，进一步提升金融教育力度和覆盖面，使活动热度持续扩散。

招商银行长沙分行将以本次活动为契机，打造更加综合、科学、高效的金融教育宣传体系，持续把为社会、为公众提供优质金融服务放在首位，积极传递金融为民、金融惠民、金融便民的服务理念，为营造健康和谐的金融环境贡献力量!(袁智来)