一些让我说话,不会一急就上头的好用方法
元均看职场
2024-09-05 21:52:51
我算急性子,做事利索果断、雷厉风行是优点。
同样,缺点很明显,嘴巴会跑在脑子前面,带来的bug:
1.语速太快,在老板面前显得不稳重
2.容易抢别人话头、惯性反驳,有失礼貌
3.脱口而出的话思虑不周,易被人抓小辫子
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后来因为秃噜嘴,狠狠吃了一次亏后,我才痛定思痛一定要改变自己“说急话”的坏习惯。
现在还不错,在公众场合说话得体、适宜,工作交流也不会轻易被别人套话、饶进去。
最最重要,养成良好的沟通习惯,带入在家庭生活中,不会轻易指责、一味埋怨,家庭氛围都好很多。
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聊聊我的心得。
1️⃣自我心理暗示,不要急,不要急
这个非常重要,当别人表述有差异,我忍不住想争辩时,我都会告诉自己:不要急、不要急,日子那么长那么长,先让他说完(哈哈)。
于是面带微笑、很专注的直视对方、认真听他讲,偶尔点下头表示认可。这个非常适用对领导、对甲方,很容易给别人留下好印象,后面的沟通也顺畅许多。
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2️⃣默数3下再发声
说话前,先在心里默数3下,1.2.3......,其实就是给自己留了重新组织言语、如何更好表述的时间,避免着急说错话。
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3️⃣学会共情他人
当了中层才知道,有时候我觉得不合理地方,领导其实有更多的考量。大家位置不同、角度有差异而已。
所以下属和我抱怨、同级很着急且有些蛮横沟通事,我会先试着站在他的角度想下他的难。
一来,共情他人、互相体谅,能使双方沟通不会开始就炸,能良性进行。
二来,共情他人,能很快找到彼此的痛点、解决问题的要点,效率高很多。而不会为了争个面子上的赢浪费时间。
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4️⃣实在无法沟通,就不说了
遇到那些硬杠、老天爷来了都是我有理的人,以前我跳起来都要把你说赢(谁让咱就不是吃亏的主)。现在,算了,懒得搭理,我也不说了。何必浪费自己精力、情绪。
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一些很实用的心得,和大家共勉。
我是二小姐,最近超忙,断更好久,希望后面日子能轻松一点,祈祷~~~
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