为进一步发挥市场监管职能优势，落实电商企业主体责任，构建常态化平台合规经营监管机制，积极赋能电商企业高质量发展，太仓市市场监管局以网络综合监管“云箭”工程作为“铁拳”行动的重点攻关项目，积极推进重点电商“服务站”和“联系点”建设。通过完善电商画像、风险指引、行政指导，纵深推进重点电商健康高速发展。

构建数字底仓，完善电商主体画像

通过监测数据采集、协会平台报送，分局摸排走访三步走，了解辖区网络交易经营情况，统计辖区电商企业名单，构建数字底仓，建立网络经营主体库，结合民意中心研判，企业走访调研，深度了解企业近况及企业需求，结合电商企业的经营范围、体量规模、发展动态，设立MCN机构、网络餐饮、重点电商企业等涉网子标签17个。

构建风险指引，减少企业涉诉风险

利用系统数据分析，加强职业举报和违法案件大数据的研判，编制电商企业风险合规指引手册1份，并在618、双11等关键时间节点发布专项合规指引10余次，通过“苏小福”动态发布涉企违法风险预警信息，引导企业合规经营，减少企业涉诉风险。

构建服务矩阵，强化全链行政指导

根据辖区电商企业分布及不同的电商特色，在全市范围内建设一批“服务站”和“联系点”，构建“1+10+N”的多层次、广覆盖的站点网络体系。借助网络综合巡查组监测手段，开展高新技术企业ISO、网售冷食类等专项防御性监测14类，整改178家，走在职业举报人前面，提前介入事前处置，坚持办案与指导整改同步推进，指导涉案主体积极改正违法违规行为，做好隐患闭环处置，减轻或消除违法行为危害后果，坚持事后效能评估。

通讯员寿芸扬子晚报/紫牛新闻记者张毕荣

校对陶善工