2005年我到欧洲去考察，考察团一行有二十来人，记得有一天住在法国巴黎的一个酒店，可能是五星级吧！ 第二天早晨起来吃早点，到了就餐大厅远远看到几个同行的团员与服务人员在争吵，服务员有一个黑人两个白人都是男的，外国人说的话我听不懂，但他们说的都是法语是肯定的，还好像故意不说英语，因为看得出我们团的翻译一说话，他们听得懂。 听了半天，我听明白了，原来是我们几个团员去吃早餐，由于餐厅里没有顾客，那几个服务员就坐在吧台里用手抠鞋抠脚丫子。而后看到我们的人去了，他们站起来手也不洗，直接去用手拿面包和一些食品。 我们的人给他们提意见，他们都说no no表示听不懂，这才争吵起来。 随团翻译到了问清情况，表示要投诉他们，这三个服务员才肯承认错误，并表示歉意。 这顿早餐没吃好，虽然食物品种很丰盛，但想想很恶心，他们用抠完脚抠完鞋的手去给你做面包，你能吃的下去吗？ 那天以后，我们每走一处，尽量找中国人开的饭馆，即便住处也尽量找服务员中国人占多数的酒店，可是太难了！ 每次吃饭，脑子里总会想象那几个外国人用手抠脚的情景。 有些人说起外国人就说怎么样怎么样，好像素质有多高，我说了这件事儿，你认为外国人的素质和教养怎么样？