#携程##携程[超话]#
携程,你是怎么了?为什么买的机票拖着不给出票,还不让退票?
我9月10号买了9月15号,首尔到福州的机票,买完发现迟迟没有出票。
打携程客服才知道,要等到9月14号才给出票,这是什么原因呢?我提前买票,规划行程,携程为啥要等到我起飞的头一天才给出票?而且,到时候具体出不出票也是个未知数。
🔸携程客服告诉我是包机,这个理由根本不成立,因为我朋友早几天也买了同一个航班,他的已经出票了,这怎么可能是包机呢?
🔸然后携程客服又告诉我,我买的是特价票,所以出票慢。因为我朋友比我早买了几天票,他从首尔飞福州再飞长沙一共才花了¥700,我单程从首尔回福州就花了¥760,怎么可能是特价票呢?
🔸携程客服告诉我已经帮我占好了座位,这个票在出票中,也不能退,只能等着。
🔸因为我定的是厦门航空的机票,12号早上我打电话给厦门航空,航空公司问了我的护照号,告诉我没有收到我的定票信息,他们的航班目前正常,仓位也很充足。
🔸也就是说,我现在把钱给了携程,携程不给我出票,也不让我退票,厦门航空目前也没有收到我的订票信息
🔸现在的情况是,携程每次人工客服打来 ,都是车轱辘话来回说,就是不给出票
我想问一下,携程这么做到底是为了什么?
旅游平台这么多,我每次都很习惯的在携程上买票,第一次遇到这样的情况,携程这么做,到底是要干啥?
你们在买机票的时候有没有遇到过这样的情况?后来都是怎么处理的呢?