美业人‖请把这几句话放在嘴边

陈说百家美丽 2024-09-18 12:30:58
在面对顾客的时候 美业的销售们来看看这几句话有没有说错? 然后再拿个笔记本把陈老师给的建议记下来 保你销售达成率增长60% ~ 第一句:“随时可以联系我”,一定要改成“我抽个时间联系你”要让你的客户知道你不止他一个客户,你的时间也很宝贵。 ~ 第二句:“您看您什么时候方便”,一定要改成“您下午几点方便”让客户说出自己的时间,不给他任何拒绝你的机会。 ~ 第三句:“您有没有这方面的需求呢”?一定要改成“您一定非常需要它”只有你先去给客户做判断,才能会有后续的沟通。 ~ 第四句:“您还有其他的顾虑吗”?当你能准确的说出客户的顾虑和担忧的时候,他自然就会觉得很有道理,也会觉得你有能力,能帮他解决问题了。 ~ 第五句:“我们的优惠力度很大”一定要改成“明天就涨价了”,抓住客户占便宜的,喜欢占便宜的心理,给客户施加紧迫感。 ~ 第六句:“请问您现在支付吗”?一定要改成,“请问您是刷卡方便,还是支付宝转款更方便呢?

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