“城管踢到铁板了！”江西，一兼职大学生在超市为城管结账时，没有按惯例给城管打折，两人因此发生争吵，情绪激动的两人在超市打成一片，回应来了！ 文明，一个听起来高大上的词，似乎离我们很遥远。但是，它却时刻影响着我们的生活。就在最近，两起城管执法冲突事件，再次将文明社会这个话题推上了风口浪尖。 先说说第一起事件吧。 事情的起因很简单，店员告诉城管，他挑选的商品是没有折扣优惠的。 听到这话，城管顿时就怒了，情绪一下子失控，开始对店员进行言语侮辱。 面对城管的无理行为，店员虽然据理力争，但也没能很好地控制自己的情绪。最后，这场争执竟然演变成了肢体冲突。 事后，涉事城管被停职接受调查，而那位可怜的大学生店员，也因为这事没能按时去报到。 这起事件一经曝光，立刻在网上引发了热议。很多网友纷纷站出来支持店员，要求严惩那名城管。 媒体的报道则将目光对准了城管执法中存在的问题，呼吁主管部门加强管理。官方也很快介入调查，表示一定会妥善处理此事。 紧接着，另一起城管执法冲突事件又发生在福建三明。 一段城管与老人发生肢体冲突的视频被曝光，再次引发了广泛关注。从网友的评论中可以看出，这类事件已经不是第一次发生了。 面对公众的质疑，官方回应称已经还原了事件经过，涉事城管也被停职接受调查。 频频发生的城管执法冲突，不禁让人发出这样的感慨：我们离真正的文明社会，还有多远？ 透过这些事件，我们其实可以从多个角度来剖析问题。 首先，执法人员的执法素质的确有待提高，文明执法之路任重而道远。 执法人员代表的不仅仅是个人，他们的一言一行都直接影响着政府和法律在民众心中的形象。 如果执法人员动辄言语侮辱、动手打人，那么还谈何文明执法？这也提醒我们，加强执法人员的培训和管理刻不容缓，提升他们的执法水平和文明素养势在必行。 其次，作为普通公众，我们在表达诉求时也要做到理性，切忌语言挑衅和肢体冲突。在现代社会，暴力解决不了任何问题，只会让矛盾进一步激化。 我们要学会用合法的途径维护自己的权益。同时，我们也要提高自己的法律意识，知法懂法，用法律武器保护自己。 最后，面对此类事件，我们的舆论导向也要客观理性，避免情绪化放大。 在网络时代，一个小小的事件都可能迅速发酵，引发巨大的舆论风暴。 我们要学会客观、理性地看待问题，不能被片面的信息所蒙蔽，更不能跟风起哄、火上浇油。媒体在报道时也要做到客观公正，不能为了博眼球而故意渲染、炒作。 从这两起事件中，我们还能看到一些更深层次的问题。比如，城管执法冲突的频发，正在严重损害城管在民众心目中的形象，亟需采取措施重塑。 这就需要我们每个人，不论是公职人员还是普通百姓，都要主动提升自己的文明素养。 或许，我们还可以建立一些畅通的沟通机制，搭建化解矛盾的平台，让类似的冲突在未然就得到化解。同时，依法依规处理问题，彰显法治精神，也是文明社会的应有之义。 这两起城管执法冲突事件，给我们每个人都敲响了警钟。文明社会的建设，需要每一个人的参与和努力。 对于公职人员来说，提高执法水平，做到文明执法是必修课；对于普通公众来说，理性表达诉求，提升法律意识同样重要。 只有大家携手并肩，用文明和法治来筑牢根基，我们才能一步步走向文明社会的彼岸。 文明的种子，需要我们共同播撒和悉心培育。让我们从现在做起，从身边的小事做起，为推动社会文明不断进步贡献自己的一份力量。 我相信，通过我们持之以恒的努力，和谐之花终将在祖国大地上绽放出最美的光彩！ 这是一个需要我们共同参与、共同建设的过程。在这个过程中，我们每个人都不能置身事外，都要主动担当起自己的责任。 总之，文明社会的建设，需要全社会的共同努力。我们每个人都不能置身事外，都要主动担当起自己的责任。 让我们携手并进，用文明和法治筑牢根基，共同推进社会文明进步，共同开创更加美好的未来！ 让文明之花绽放，让和谐之光普照。这是我们共同的心愿，也是我们共同的责任。 让我们从现在做起，从身边的小事做起，用我们的实际行动，为文明社会建设添砖加瓦。 我坚信，只要我们每个人都尽自己的一份力，文明社会的美好愿景就一定能够实现！ （信息来源：海报新闻2024年9月15日——《江西一城管买零食时因没有优惠与售货员发生冲突？官方回应：确有此事，目前正在处理#热点新闻事件》；央广网——《看丹观察丨城管抡拳打老人因“对方先挑衅”？别让“已和解”纵容“拳头执法”》）
