2022年,云南昆明,一女子花120多万购置豪车,没曾想新车贴膜期间,4S店竟然

蕴藏冬夏啥 2024-09-19 12:37:50

2022年,云南昆明,一女子花120多万购置豪车,没曾想新车贴膜期间,4S店竟然私自拆下了发动机,被女子发现后,车店却理直气壮说是为了车好。女子寻求赔偿,却协商未果,一气之下将其告上法院,判决大快人心! 在昆明,一起令人震惊的4S店擅自拆解新车事件引发了广泛关注。车主孙丽(化名)购买了一辆价值125万元的奔驰越野车,这辆闪耀着金属光泽的豪华SUV本应是她多年梦寐以求的座驾,象征着成功和品味。 然而,本该是一次愉快的购车体验,却因4S店的不当行为变成了一场令人心痛的噩梦。 起初,4S店承诺为孙丽提供免费贴膜服务。销售经理笑容可掬地向她介绍这项增值服务如何能保护车漆,延长车辆的美观度。 看似贴心的举动让孙丽感到十分满意,她甚至在朋友圈里分享了这次愉快的购车经历。然而,好景不长。 就在提车后的第三天,孙丽在驾驶途中突然发现方向盘传来异响。每次转弯时,都能听到一种令人不安的"咔嗒"声。 本着对4S店的信任,孙丽立即联系了销售顾问,约定时间将爱车送回4S店进行检修。 销售顾问在电话中向她保证,这可能只是一个小问题,很快就能解决。怀着忐忑又期待的心情,孙丽将车钥匙交给了维修部的工作人员。 然而,谁也没有预料到接下来发生的事情。当孙丽按约定时间再次来到4S店时,她根本不敢相信自己看到的:她心爱的新车竟被拆得七零八落,仿佛经历了一场无情的解剖。 车身的多个部位被拆开,零件散落一地。最令人震惊的是,价值不菲的发动机竟然被整个卸下,孤零零地放在一旁的工作台上。 孙丽难以置信地环顾四周,希望这一切只是一场梦。然而,刺鼻的机油味和散落的螺丝钉无情地提醒着她,这是赤裸裸的现实。 更令人愤怒的是,当她质问维修人员时,得到的回答竟是"这是标准程序"。孙丽这才意识到,这一切都是在未经她同意的情况下进行的。 "这是怎么回事?"孙丽的声音因愤怒而颤抖。 维修部经理走上前来,语气平淡地解释:"孙丽,我们按照标准程序进行了全面检查。" "标准程序?"孙丽难以置信地提高了声音,"我只是让你们检查一下方向盘的异响,怎么会变成这样?" 经理不耐烦地回答:"我们已经取得了您的同意。" "什么同意?我从未同意过这种程度的拆解!"孙丽激动地反驳。 随着事件的发酵,双方的争议点逐渐浮出水面。4S店的态度出人意料地强硬,经理表示,既然车钥匙已经放在他们手里,不就是随他们处置。 这一番强盗发言实在是令人震惊。更为棘手的是车辆贬值问题。新车被拆解后,即便重新组装,其价值也将大幅下降。这不仅涉及经济损失,更关乎消费者的心理预期。 更重要的是,这种行为严重违反了汽车维修行业的规范。作为专业的汽车服务机构,4S店理应在获得车主明确授权后才能进行重大维修。他们的擅自行动不仅侵犯了私有财产权,也暴露出对职业道德的漠视。 车辆的贬值情况十分明显,这使车主遭受了直接的经济损失。另外,消费者的权益遭到了严重侵害,这种侵害既涉及财产方面的损失,也涵盖了精神层面的损害。 然而,最大的输家可能是4S店自身。这起事件无疑会对其信誉造成重创。在信息高度透明的今天,负面新闻的传播速度远超想象。一旦失去消费者的信任,4S店将面临严峻的经营困境。 社交平台上,网友们展开了激烈讨论。有人支持孙丽:"换做是我,也不可能同意把新车拆成这样!" 也有人质疑道:"但如果真有通话记录,4S店的做法是否也情有可原?" 孙丽的坚持最终得到了回报。经过漫长的法律程序,法院作出了有利于她的判决,要求4S店承担相应赔偿责任。这一结果不仅为孙丽讨回了公道,更向整个汽车服务行业发出了一个强烈信号:消费者权益不容侵犯。 在各方的共同努力下,我们期望能够构建一个更为公平、透明的消费生态体系。这不仅关系到个人的权益,更是衡量社会进步和经济健康发展的关键指标。在这样的环境中,每位消费者都能够拥有安心、放心的消费体验,企业也能够在良性竞争中实现可持续发展。 信息来源:(一条新闻——《2022年4月2日120多万新奔驰到店贴膜,被拆掉发动机,被车主抓到还不承认》)

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