寻找问题解决的新视角是将问题重构。这种思维方式的前提是认识到:大多数问题的背后都

管理者的哦 2024-09-24 13:10:32

寻找问题解决的新视角是将问题重构。这种思维方式的前提是认识到:大多数问题的背后都有多个原因,因此也会有多种解决方案。 例如,作为写字楼的物业主管,面对租户对电梯运行缓慢的抱怨,常规的解决方案可能是升级电机或改进算法。然而,一位主管选择的方案是:在电梯内安装镜子。这不仅提升了租户的等待体验,还巧妙地转移了他们对电梯速度的注意力。 重构问题是一种高级思维技巧,它要求我们跳出固有的思维模式,从更广阔的视角审视问题。它不是简单地从表面现象入手,而是从整体出发,站在更高的维度,重新定义问题本身,寻找问题的新解。 1.医院候诊区患者抱怨等待时间长。常规办法是增加医生数量或者优化就诊流程。但有一家医院在候诊区设置了健康知识讲座和互动活动,让患者在等待的过程中学习健康知识,缓解焦虑情绪。 2.如果你是一名教师,发现学生对某门课程的兴趣不高。你可能会尝试改变教学方法、引入更多实例或增加互动环节。但如果从重构问题的角度出发,你可能会意识到学生缺乏兴趣的根本原因在于他们对这门课程的认知不足或缺乏实际应用的场景。因此,你可以组织一些实践活动或邀请行业专家进行讲座,让学生更直观地了解这门课程的价值和应用场景。 3.针对社区老年人孤独感的问题,除了组织更多的社交活动,还可以引入 “时间银行” 概念,鼓励年轻人通过陪伴老人来积累服务时间,未来可以兑换为自己或家人所需的服务。 4.对于健身房会员活跃度低的问题,除了提供更多的课程激励,健身房可以引入会员之间的挑战和竞赛,通过社交互动增加会员的参与度和粘性。 你还可以再举一个重构问题的案例吗?欢迎评论区留言,引发更多的“哇~哦~~~” #记录我的9月生活##解决问题##重构# 领导力法则每个人都可能成为领导者提升领导力对自己的投资【GG】

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