🍓🍓蕞近有很多小伙伴咨询金刚关于退费的问题,从这些问题中发现了2个共同点:
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1⃣脸皮薄,不好意思去退费
2⃣想退费,不知道如何去退费
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😰😰不要觉得不好意思,拉不下脸,干嘛跟你的💰过不去呢,不要觉得不好意思,这是你作为消费者的和法权益。
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👏👏Ok.这几点关于教育机构退费的干货为宝子们迅速安排上~
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✅情况一:合同里的“概不退费”
这种8王条款不要害怕, ta是无效滴,法律真不认可哟,所以退费真的很合理哒~
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✅情况二:机构跑路或倒闭,费用咋整?
这种情况下,只要机构的相关行为使自身利益损失,就B须退费!找准时机,一定要拿回来!
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✅情况三:被忽悠后签了合同,能退费么?
像“bao过”之类的宣传条款,都属于诱导消费,一定要举起双手维权呀~
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⚠️⚠️但注意,在维权过程中,辽天记录、电话录音等证据记得保留呀,这样退费成功率会翻倍~
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🤭🤭今天,金刚整理了几个教育机构的谈判和权利保护技巧,健身房、教育机构、美容院等都很常见,你可以参考:
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💡1、支付时,机构收到的账户是否为个人账户。如果是这样,就是偷稅漏稅,由稅务局管理。一般小机构都有这个问题。
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💡2、教育机构是否有办学许可证,理论上没有办学许可证不能培训,这属于教育局管。
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💡3、教育机构通常会虚假宣传招生。请注意,这是由消费者协会管理的
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🎯🎯这边建议三步骤是:
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✅尽量先想方设法友好协商➡打投诉电话施加压力➡立案起诉培训机构
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1⃣如果机构连f票都没给你开,你就先拨打12366进行税务举报。
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2⃣如果培训机构不退,或要求你承担较高的退费手续费,打12345或12315举报培训班乱收费
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3⃣投诉无门或杳无音讯,法院起诉
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⚠️但要注意的是:你之前上过的课费需要扣除,诉求是退回未上课程学费;在报课前和之后沟通聊天记录要做为证据妥善保管好。
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💪大多培训机构接到传票会愿意主动联系你
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