“这物业公司火了！”贵州贵阳，一男子租了个门面做婚纱摄影，电费一直都是由物业代收，可最近他才发现物业还多收了一笔代理服务费，10年下来光代理费就收了39万元。男子要求物业返还这笔代理费，但物业只同意退8万多元。男子一怒之下也拒缴物业费和电费了，谁知物业竟然断了他的电。目前，在有关部门介入下，物业恢复了供电，但多收的代理费却始终不可能退还。

（来源：百姓关注）

据悉，罗先生在10年前租了某小区外的1000多平米的门面房，开了一家婚纱摄影店。由于罗先生的诚信经营，门店的生意一直不错。

不过，经营一家1000多平的婚纱摄影店，每年所耗费的电费不是一笔小数。

罗先生的门店的基础电费是0.57元一度电，但是物业公司称商户的电费都是统一代收缴纳的，所以罗先生每月都会向物业公司支付电费。

不过，电费的问题一直都有专人处理，罗先生并不清楚具体情况。一直到去年，罗先生才在一次偶然的机会中，发现物业公司提供的电费缴纳清单中，居然还包含了代理服务费。

这个代理服务费是物业帮忙缴纳电费的服务费，每度电收取0.39元。

这意味着，罗先生每使用一度电，实际支付的电费是每度0.96元。

后经过仔细核算，罗先生发现自己近十年来竟多支付了约39万元的电费。不仅如此，自2018年供电部门对电费降价后，物业公司却并没有相应的少收电费。

之后，罗先生便去找物业公司进行协商，要求物业公司退还部分电费，然而物业公司仅同意退还自2018年电费降价后多收的部分，即退还8万余元。

对于其余多收的费用，物业公司则称：

第一，物业公司对商户使用的是专用变压器，不是公用变压器，所有会产生电损和耗材等费用，这部分需要业主承担。

第二，电费单子虽然写着0.57元一度电，但供电公司实际收费是0.68元，而且这个费用不是固定的，会根据早晚时间变化而改变，物业公司没办法计算，就按照0.57元一度电的固定费用收取。

第三，这0.39元一度电的服务费，并不是每度电都收的，所以并没有罗先生说的收了39万元的服务费，具体费用需要找专业人士来进行计算。

在多次协商无果后，今年年初，罗先生决定不再向物业公司支付物业费和电费，以此作为抗议。

结果在前段时间，罗先生就收到了物业公司发出的缴费函，函中明确列出了罗先生未缴纳的费用，包括物业费、违约金和电费等，共计95054.92元。

物业公司还威胁罗先生说，如果罗先生不在9月12日前缴清费用，将从9月13日起停止对婚纱店的供电。

罗先生这次并未妥协，于是物业公司就真的拉掉了罗先生的电，这把罗先生气得向住建部门进行了投诉。

住建部门在调查后，确认物业公司的行为属于违法的，而物业公司则恢复了供电，并承诺接受一切处罚，可关于那39万元的代理服务费，物业公司却只字不提。

目前，罗先生表示将通过法律途径追讨这笔费用，并要求物业公司公开道歉、赔偿损失。

1、物业公司给罗先生断电，这属于违法行为，但罗先生不缴纳物业费，属于违约行为。

首先，《民法典》第944条第1款规定，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

也就是说，只要物业按照合同的约定提供了服务，那业主就不得找理由不缴纳物业费。

本事件中，罗先生并没有说物业没有按照合同履行义务，只是说物业多收了缴纳电费的代理费，所以就拒绝缴纳物业费。

由此可见，罗先生拒绝缴纳物业费的理由，并不符合法律规定。

其次，《民法典》第944条第3款规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

虽然罗先生明确拒绝缴纳物业费了，但物业公司没有权利断他的电。

如果罗先生不缴纳物业费，物业公司可以催告其在合理期限内支付，仍不支付的，物业可以按照合同约定进行起诉，这才是正确的维权手段。

2、物业多收取缴纳电费的代理费也是违法的。

《电力法》第44条规定，禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。地方集资办电的，在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府按照国家有关规定制定办法。

如果物业公司得到了相关许可，允许加收缴纳电费的代理费的，那罗先生自然无法要回这多收的39万元代理费用。

但如果物业公司拿不出证明，那加收服务代理费就是违法行为。

对于物业公司多收的代理费，相关行政主管部门应当责令其改正，并要求其退还多收的费用，并依法予以行政处罚。

同时，罗先生作为受害者，有权要求物业公司赔偿因停电造成的损失。

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