近日,上海的一对老夫妻准备乔迁新居,于是他们就在网上找了个搬家公司,说好6000块钱的费用。可谁也想不到,搬家当天对方竟然来了7辆卡车,结果被收了41710元,当这对老夫妻提出质疑时,却遭到了对方的硬核回怼。 ##“天价搬家费”:城市搬迁背后的猫腻 “6000块的报价,怎么就变成了4万多?”上海一对老夫妻在搬家时遭遇到的“天价搬家费”,如同一个惊雷,炸响在每一个准备搬家的人耳边,也掀开了城市搬迁背后隐藏的“猫腻”。 老夫妻的遭遇并非孤例。近年来,关于搬家公司乱收费、服务质量差的投诉屡见不鲜。在信息爆炸的互联网时代,搬家公司似乎披上了一层“隐形cloak”,让人难以辨别真伪。打开手机APP,搜索“搬家”,映入眼帘的是各种“优惠活动”、“价格保证”,当消费者真正体验服务时,却往往掉入预设的“陷阱”。 这背后的原因,一方面是搬家行业门槛低,市场监管相对薄弱,导致一些“黑搬家公司”浑水摸鱼,肆意抬高价格,甚至出现暴力搬运、物品损坏等情况。一些消费者缺乏法律意识,在签订合同时没有仔细阅读条款,或者碍于情面不好意思拒绝“额外服务”,最终只能无奈“挨宰”。 “天价搬家费”事件的背后,反映的是搬家行业亟待规范的现状,也提醒着广大消费者,在享受便捷服务的更要提高警惕,维护自身合法权益。 那么,如何才能避开搬家“陷阱”,找到靠谱的搬家公司呢? 选择正规搬家公司至关重要。正规公司拥有合法的经营资质,服务流程规范,收费透明,能够提供正规发票,为消费者提供更好的保障。消费者可以通过查看营业执照、询问公司规模、查看过往评价等方式进行初步筛选,切勿贪图便宜选择“路边摊”。 要明确搬家需求,详细沟通搬运细节。在联系搬家公司时,要详细告知搬运物品的种类、数量、体积,以及搬运距离、楼层高度等信息,并要求对方提供详细的报价清单,避免后期出现“隐形收费”。 第三,签订合同时要认真阅读条款,明确双方的权利义务,特别是关于“额外收费”的条款更要仔细阅读,避免出现“霸王条款”。对于一些重要的条款,可以用手机拍照或录像的方式进行留存,以便日后维权。 搬家本是一件喜庆的事情,却因为一些不法商家的“套路”,变成了令人头疼的烦恼。希望相关部门能够加强监管,规范搬家市场秩序,让搬家行业回归服务本质。也希望广大消费者能够提高警惕,增强法律意识,共同维护良好的市场环境。