“救命钱也敢拖？”广东惠州，一男子的母亲急症住院，需要一笔钱救命。男子拿不出来，好在好友仗义疏财，转了10万到男子银行卡里。怎料男子取钱时，银行柜员非要他交代资金来源，而且今天只能取3000元，就算好友赶来出示转账记录也不行，男子气急了：这是我妈的救命钱！晚一秒出了事谁负责？

赵峰（化名）是广东惠州人士，参加工作几年，有了一定的存款之后，便在父母的帮衬下买了一辆车和一套房子。

在外人看来，他一个农村出来的小伙子能在城里站住脚跟是非常成功的，但只有他知道，背上房贷和车贷之后日子过得有多么艰难。

在赵峰每个月精打细算，省吃俭用的时候家里出了意外，一向身体康健的母亲竟突然之间晕倒了。

送到医院接受诊治之后，医生面色凝重地告诉他：情况不是很好，需要做手术，手术费保守估计需要十几万。

医生让赵峰赶紧去筹备手术费，千万不要耽误宝贵的手术时间。

当初为了给赵峰买车子房子，父母已经拿出了毕生的积蓄，如今再也没有多余的钱来治病了，赵峰更是如此。

自从背上了房贷，车贷之后，每个月只剩下了少量的生活费，此刻他实在是没有办法拿出十几万元的手术费。

可是他也做不到，眼睁睁地看着母亲躺在病床上等死，眼下为了救母亲只有一条路，找好兄弟卢有杰（化名）借钱。

赵峰和卢有杰是发小，赵峰按部就班地读书，卢有杰的脑子比较活泛，很早就下海经商了，这些年也有了一定的积蓄，日子过得比赵峰惬意。

赵峰约卢有杰见面，说出了想要借钱救母亲的想法之后，卢有杰二话不说直接在手机银行给赵峰的卡上转了10万元钱。

随后，卢有杰就陪着赵峰一起到银行取钱。

那天在银行办理业务的人很多，赵峰焦急地等待，来回踱步。

好不容易轮到他了，等他把银行卡和身份证交给工作人员，希望从卡里取出10万元钱的时候却遭到了工作人员的“刁难”。

工作人员询问赵峰：银行卡里的10万元钱到底是从哪里来的？

赵峰本就心急如焚，如今在听到工作人员的问话之后更是火冒三丈。

他告诉工作人员这是个人隐私，身为银行工作人员无权过问，而且他用自己的卡取自己的钱，天经地义！

可工作人员坚持，如果赵峰说不清楚银行卡里的10万元钱是从哪里来的，就不帮赵峰办理取款业务。

没办法赵峰只能耐着性子向工作人员解释，这些钱是好朋友给的急用钱。

赵峰以为说了实话之后，银行工作人员就会快速帮他办理取款业务，可是银行工作人员告诉他，按照银行规定，当天他只能取走3000元钱。

这10万元钱是母亲的救命钱，1分都不能少，赵峰要求工作人员必须按照他的意思将银行卡里的10万元钱全部取出来。

可是工作人员表示这是银行的规定，他身为工作人员必须执行银行的规定。

赵峰说他本人出现在银行且拿着身份证原件以及银行卡，为什么不能将卡里的钱全部都取出来？

这时工作人员沉默了片刻之后，表示必须转账人出具身份证原件才能够帮助赵峰办理取款业务。

卢有杰二话不说拉着赵峰回家取身份证原件，这才成功地将赵峰账户里的10万元钱给取了出来。

拿了钱之后，赵峰一刻也不敢耽搁，赶紧来到医院办理了相关的手续。

事后，赵峰越想越不对。

他本人出现在银行，而且拿着身份证原件以及银行卡，并且也提供了取款的密码，为什么银行工作人员就是不让他取卡里的10万元钱？

幸亏卢有杰家里住得近，如果住得远一点的话，岂不是耽误了母亲的病情？如果因为银行导致母亲错过了最佳的手术时间，那么银行负得了这一部分的责任吗？

赵峰打了一通投诉电话，银行客服给赵峰的解释是银行卡限额原因有很多，也有可能因为他提供的卡是二类卡。

银行工作人员出于资金安全角度考虑才限额取款的。

首先，银行确实有保障储户资金安全的义务，但银行不能限制储户取钱，尤其是这笔钱还是救命的钱。

银行有权询问客户的资金来源，其目的是保障资金安全，但不能拿着鸡毛当令箭，让储户取钱成了一件求爷爷告奶奶都难以完成的事情。

按照银行的规定，超过5万属于大额存取款，因此银行可以对资金的流向进行登记以及询问，但是不能拦截，更不能阻止客户支取。

如今电信诈骗案例越来越多，银行出于资金安全角度考虑，保障储户的利益，确实可以多问，多登记。

但更重要的是，不能给储户增加额外的麻烦，否则到头来伤害的不仅仅是储户的感情，还有银行的信誉。

（信息来源：椒点视频 2024年9月28日）