女子花 80在平台找人通马桶，马桶通开后，师傅二话不说要1000块钱！他解释：你这马桶太难通了，一瓶强酸 380，我这三瓶要你1000还不划算！”女子气不过，将视频发网上！网友怎么说的？ 马丽丽家中马桶堵塞，她通过某知名在线家政服务平台预约了上门服务。平台上的标准价格是80元，她觉得很合理，便立即下单。 当天下午2点整，门铃准时响起。"您好，我是您预约的马桶师傅。"师傅礼貌地说道，同时出示了平台派单的电子凭证。 马丽丽将他领到卫生间。王师傅仔细观察了马桶的外观，然后戴上橡胶手套，小心翼翼地用手探测了一下马桶内部。 他皱起眉头"这个堵塞情况不太好，普通的疏通方法可能不太管用。我建议使用强酸疏通，效果会更好。" 马丽丽听后有些担忧，询问是否会腐蚀管道。师傅信誓旦旦地保证说："放心吧，我们用的是专门的药剂，不会有问题的。"得到这样的答复，马丽丽稍微放心了一些，同意了师傅的建议。 然而，接下来的情况却令人意外。师傅打开工具箱，拿出一瓶瓶贴有警告标签的强酸。 他没有详细解释就开始操作，一瓶接一瓶地倒入马桶。马丽丽本想询问使用这么多是否必要，但看到师傅忙碌的样子，又不好意思打断。 大约半小时后，马桶终于疏通了。马丽丽皱起的眉头舒展开来，正准备付款时，事情却出现了戏剧性的转折。师傅擦了擦并不存在的汗，突然说道："这次疏通用了不少药剂，费用是1000元。" 马丽丽顿时愣住了。她记得清楚，预约时平台显示的价格是80元。她不解地问道："为什么突然变成1000元了？之前说好的不是80元吗？" 师傅解释说："80元只是基础服务费。你家这个情况特殊，用了好几瓶强酸，每瓶380元。再说了，没有这些药剂，你的马桶根本疏通不了。" 马丽丽感到既困惑又生气。她认为，如果真的需要额外费用，师傅应该在使用前就明确告知。而且，1000元的价格明显超出了市场行情，显得极不合理。 争执持续升级，双方的态度都变得越来越强硬。马丽丽情绪激动地说道："你怎么能这样？使用第一瓶强酸时，我就已经很担心了。 你至少应该在用第二瓶、第三瓶之前告诉我吧？这么贵的东西，难道不应该先征得我的同意吗？" 师傅则辩解道："我是专业的，知道什么情况需要用多少。如果每用一瓶都要跟你商量，那工作还怎么做？再说了，你不是想把马桶彻底疏通吗？用这么多强酸就是为了保证效果。" 争执陷入僵局，双方谁也不愿退让。眼见情况愈发紧张，马丽丽意识到仅靠自己与师傅对话已无法化解矛盾。她灵机一动，决定寻求第三方介入。 马丽丽迅速掏出手机，拨通了小区物业的紧急联系电话。她简明扼要地描述了当前的困境，恳请物业协助调解。物业方面迅速做出反应，承诺立即派人前来处理。 物业经理先是耐心地听取了双方的陈述，然后尝试调解："这位师傅，您能否详细解释一下为什么费用会突然增加这么多？而这位马丽丽，您觉得一个合理的价格应该是多少呢？" 经过近一个小时的协商，在物业的斡旋下，双方终于达成了妥协。马丽丽同意支付380元，比原价高但远低于师傅要求的1000元。虽然双方都不是完全满意，但都接受了这个结果。 纠纷暂时平息，但马丽丽内心仍然感到不平。她决定将整个过程拍摄成视频，发布到社交媒体上。 视频中，她详细讲述了事情的经过，包括预约服务、师傅上门、使用强酸、费用争执以及最后的妥协过程。 令人意外的是，这个视频在短时间内就获得了大量的点击和评论。公众对此类服务的质疑声不断增加。 有位网友评论道："我上个月也遇到过！叫人修水管，说好200元，结果做完要1500，说是零件贵。" 另一位网友则说："这种情况太常见了。我找人清洗油烟机，本来说100元，结果清洗时说需要拆卸，最后变成了600元。" 这个案例凸显了家政服务行业亟需加强监管和自律。服务平台应完善价格公示和投诉机制，保障消费者权益。只有各方共同努力，才能推动行业健康发展，提升服务质量，最终实现消费者和服务提供者的双赢局面。 （案例来源：南昌晚报）