合肥市人民政府就“庐江碧桂园佳源领誉二次供水不安规定管理”回复！ 1、小区业主要求物业公开二次供水的第三方检测报告，物业只提供了24年一季度第三方检测报告，且此份检测报告连受检主体都写错了，作为业主怀疑此份报告的真实性。 2、物业曾反馈所有检测报告都已提交，是否有部门来监督管理小区二次供水的第三方检测报告。 3.物业清洗水箱的日志不全，21年的清洗记录，其照片用的是20年的。 4.物业提供了19-23年的一些自检报告，这些报告是清洗水箱单位在水箱清洗后提供的报告（此单位无检测水质资质）被业主质疑其报告的真实性和正规性后，物业又狡辩说政府对第三方检测报告不做要求，且只在去年要求第三方检测报告每年做两次。 5.对于业主的疑问物业后期不做任何解答，坚持自己的说法，认为自己对二次供水的管理没有错误。且于9月14号将业主的二次供水给断了。 6.要求相关部门对物业进行行政处罚。 官方回复 2024-09-30 10:32 合肥市人民政府 尊敬的市民： 您好！您反映的庐江碧*园佳源领誉二次供水等问题已收悉，现将有关情况答复如下： 关于报告的真实性问题。经核实，在公开的第三方检测报告材料中包含了24年第一季度和第二季度检测报告，检测时间分别为4月22日、6月24日。检测报告受检主体写错是因前期签订合同时名字打错导致，碧*园物业现已与检测单位协商签订新的合同。 关于是否有部门监督管理小区二次供水的第三方检测报告问题。经核实，碧*园小区二次供水水箱由第三方安科凌*特水处理技术有限公司每三个月清洗，签订的合同里涵盖每次清洗后水质送检，不合格的需重新清洗消毒，同时县卫生监督部门每年会依据用户随机进行水质抽查检测，碧*园领誉小区2023年10月份，2024年4月份县卫健委检测水质正常。 关于物业清洗水箱的日志不全及提供的检测报告和清洗照片时间不吻合问题。经核实，碧*园物业向业主实际提供了2个年度的检测报告和清洗照片，原因是碧*园物业提供的文件夹材料时间为：2020年10月1日至2021年9月30日一年内的检测报告材料，2021年10月1日至2022年9月30日为新的一年检测报告。 关于检测资质及报告真实性问题。经核实，物业二次供水来源为自来水厂水源，检测报告在清洗水箱后进行检测出报告是合理的。该小区自交房入住开始，物业每年都进行四次水质自检。村居工作人员已告知物业关于合肥市二次供水管理办法相关规定第十四条，要求管理维护单位定期进行水质常规检测，每季度不少于一次。 关于业主的疑问物业不做解答及其户供水被断问题。经核实，您户半年未缴二次供水费用，物业多次在业主群及王少东的个人微信发消息催缴二次供水费用未果，不得已采取断水，当晚该户交费后物业当即恢复供水。就此问题，街道、村居已经对物业公司提出严肃批评，要求物业公司不得以停水停电方式催缴物业费与水费。 关于要求相关部门对物业进行行政处罚问题。经街道、村居联合调查，您所反映的问题，物业公司已经多次与其对接，提供了相关材料。对于物业公司以停水方式催缴水费及其他违反相关物业管理规定的行为，街道已经对物业公司进行了通报批评，并报县住建局将碧*园物业纳入重点管理单位，本年度不得评为先进。。 #合肥# #合肥身边事# #合肥爆料# #合肥生活记录#