玩不起别玩!黑龙江大庆,男子去吃自助餐,他是大胃王,觉得餐厅碗太小,从家里拿了一

史涣评案 2024-10-03 10:07:10

玩不起别玩!黑龙江大庆,男子去吃自助餐,他是大胃王,觉得餐厅碗太小,从家里拿了一个大盆装菜,餐厅认为他浪费料汁,直接把他赶了出去,男子大怒,在店里咆哮:你们是什么玩意?吃那么多东西我浪费了吗?餐厅回应:没有不让他吃,只是不能自带餐具,他带了一个盆,可大可大的盆,我们没撵客,是他自己跑出去的。网友:估计不止拿着盆,还拿着麦做直播! (案例来源:南昌晚报 ) 国庆节了,刘明利决定去吃顿自助餐犒劳一下自己。 但是,餐馆的盘子碗太小了,他胃口很大,反反复复吃完再取,让他觉得很浪费时间。 于是,他就直接从家里拿了一个大盆,直奔自助餐店,准备吃他个沟满壕平。 餐厅里,各式各样的美食整齐排列,散发出诱人的香气。 刘明利环视四周,选了一个取食物方便的位置坐下,随后,他从背包中取出那个大盆,周围的食客纷纷投来好奇的目光,有的低声议论,有的人捂着嘴笑。 他不管那个,拿着大盆直奔选菜区,他穿梭于在个档口之间,从海鲜到烤肉,从甜品到热菜,满满当当地装进了那个大盆里。 随着盆中的食物越堆越高,周围的议论声也渐渐大了起来,有惊叹,也有不解。 可没想到,进餐过程中,他却直接把肚子气饱了。 他屡次被自助餐厅服务员阻止,嫌他吃的太多了,还把他往外撵:你好,我们这儿不允许自带餐具的,尤其是你这样的盆子。请离开餐厅。 刘明利一听,顿时不高兴了,他觉得自己没做错什么,毕竟他是按照餐厅的规则花的钱,一分都没少给。 他之所以自带盆子,是因为自己饭量大,餐厅的小碟子,一次取不多少,让他觉得很麻烦,只要他不浪费就行,餐厅这是玩不起。 他反驳道:你们这是啥规定?我吃得多,就代表我浪费了吗?你们是啥玩意? 可无论刘明利如何据理力争,餐厅都不搭理他,直接把他赶了出去。 刘明利一气之下,把这件事发布网络,引起热议。 刘明利觉得自己受到了不公正的待遇,带多大的盆和吃多少有关系吗? 带再大的盘,他也是吃饱吃完,店家是玩不起,找他的茬。自助别找任何理由!只要不浪费,商家玩不起就别开。他只要吃完就没事。又不是把吃的带走。 而且,他又没把一种食材全部拿走,让其他顾客没得可吃,只能等下一波,所以,刘明利觉得,自助餐厅就是觉得他吃多了亏本了,不想接待了。 那么,从法律角度,该如何认定这件事呢? 1、刘明利自带餐具违规吗? 《消费者权益保护法》第9条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 刘明利作为消费者,在自助餐厅消费时,有权根据自己的需求选择合适的用餐方式。 然而,餐厅以“不允许自带餐具”为由限制其用餐体验,可能在一定程度上,侵犯了刘明利的自主选择权。 但需要注意的是,如果餐厅在显著位置或通过其他有效方式,明确告知了“禁止自带餐具”的规定,且该规定未违反法律法规的强制性规定,那么消费者应当遵守。 2、如果自助餐厅在店里明示不能自带餐具合规吗? 《消费者权益保护法》第26条 条款内容:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 如果餐厅的“禁止自带餐具”规定是以格式条款、店堂告示等形式出现,且该规定被认定为排除了消费者的自主选择权,或加重了消费者的责任,那么该规定无效。 但具体是否无效,还需结合实际情况判断,如餐厅是否尽到了合理的告知义务,该规定是否显著不公等。 3、餐厅可能违背了诚信原则。 《民法典》第509条:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则。 刘明利在用餐过程中,如确未浪费食物,且其自带餐具的行为未对其他消费者造成实质性影响,那么餐厅单纯以“禁止自带餐具”为由拒绝其用餐,可能在一定程度上违背了诚信原则。 同时,从避免浪费资源的角度来看,刘明利的行为并未直接造成资源浪费,餐厅的处理方式欠妥。 对此,你怎么看? (人物均为化名)

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