“讹天讹地讹空气!”2022年,浙江杭州,女子花2万元买的集成灶坏了,约了维修师

岔气查理 2024-10-03 11:25:13

“讹天讹地讹空气!”2022年,浙江杭州,女子花2万元买的集成灶坏了,约了维修师傅上门维修。维修师傅为了测试,做了一个习惯动作,女子立马翻脸,要求维修师傅赔她一台新机器,而女子翻脸的原因,让人哭笑不得!维修师傅:这都能讹?   刘女士(化名)生活在浙江杭州,在2022年刘女士家的房子在装修好了之后,就在当地的家电市场购买了一个集成灶和一个洗碗机。   当时共计花费了2.4万元,当时购买集成灶的时候是想着可以节省一些厨房的空间,同时也更加的便捷一些。   可是在购买了集成灶之后,刘女士却遇到了一个让她感到非常头疼的问题,那就是集成灶的蒸箱功能老是工作异常。   据刘女士在面对采访的时候表示,当时她在购买了集成灶并第一次使用集成灶的蒸箱功能的时候,只工作了几分钟的时间集成灶就出现了问题。   上面一直显示着“E4”的字样,随后刘女士就查看了集成灶的说明书,来搞清楚到底是怎么一回事。   经过对照说明书,刘女士发现显示E4是因为机器干烧导致的也就是缺水,可是刘女士经过查看之后发现机器的储水箱明明是满的,根本就不缺水。   并且除此之外,烤箱当中还出现了很多的积水,这让刘女士当时就觉得集成灶是出现了质量问题,于是她就立刻联系了售后要求帮助她解决问题。   不过由于当时刘女士购买集成灶的商家店内过于忙碌,暂时没有空闲的维修师傅可以帮助刘女士解决问题。   面对这一情况,刘女士当时也只好等待,但是没有过几天刘女士在第二次使用蒸箱的时候,意外竟然再一次发生了。   当时刘女士第二次使用烤箱功能的时候发现,在集成灶的积油桶当中竟然也有着很多的水。   于是刘女士就立刻将这一情况再次反映给了售后方面,售后方面在了解到了刘女士的问题之后,也是立刻就安排了维修师傅给刘女士提供上门维修这一服务。   维修师傅来到刘女士的家中之后,没有过太久维修师傅就直接将刘女士家中的集成灶给修好了。   当时维修师傅为了避免再次出现问题,还当着刘女士的面测试了数次一切都没有任何的问题。   这让当时的刘女士也是感到非常的满意,心想着这下自己终于可以安心、放心的去使用集成灶了。   可是让刘女士及没有想到的是,这个集成灶在维修师傅维修完毕没多久之后,竟然又一次出现了意外。   见状刘女士的心中也开始感到气愤,明明是自己刚刚购买没有多久的物品,却总是接二连三的出现故障,这不得不让刘女士对商品的质量渐渐的产生了怀疑。   毕竟自己是刚刚购买的,然而却先后三次使用都出现问题,这换谁也没有办法接受。   而商家售后那边在知晓了刘女士又遇到了问题之后,就立刻派出了罗师傅(化名)前去给刘女士进行维修。   然而在维修的过程当中,罗师傅的一个举动,却让刘女士感到非常的厌恶。   就接受采访时刘女士自己的表述称,在当时罗师傅来到她家之后,就对积极展开了检查,经过检查之后罗师傅认为很有可能是机器出水有问题。   而恰好当时罗师傅并没有合适的工具,为了让刘女士可以继续正常的使用,罗师傅当时就直接用自己的嘴巴对着出水口吹了两口气。   可这样的行为却让刘女士无法接受了,因为这件事情,刘女士甚至觉得自己今后通过集成灶做的每一顿饭都会有别人的口水。   所以刘女士就要求商家给自己更换一台,刘女士的这一要求让商家以及罗师傅都感到非常的正紧和无语。   在被拒绝之后,刘女士就叫来了记者,希望通过媒体的力量来结局这个事情。   而最后售后方面也是对刘女士表示,可以给刘女士申请一些额外的补偿,但是不可以更换新机。   那么对此,您持有怎样的看法呢?   今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。   信源:   原文登载于1818黄金眼2022年1月18日关于《售后吹的那口气 顾客提出换机器》的报道

0 阅读:1821
评论列表
  • 2024-10-03 15:04

    厂家问题,应无条件退货

  • 2024-10-03 15:36

    这怎么行。不光要赔一台新的,还要把房子也换一个新的。人往屋子里一站,空气都有味了。

  • 2024-10-03 22:01

    房子里面的都要换,要是有老公的话也得换一个,不换记者不准走