秦皇岛景悦公寓茂业天地店引争议，消费者遭遇服务难题 近日，一位游客在秦皇岛景悦公寓茂业天地店的入住经历引发了广泛关注。 据悉，该游客在入住期间，房间内的洗衣机发生故障，导致两件衬衣和一条裤子遭遇撕裂性损坏。游客与店家交涉，却未能得到满意的解决方案。令人意外的是，店家在次日还提升了房间价格。当游客指出价格问题后，店家虽承认“弄错了”，但拒绝返还多收的房费。 面对这种情况，游客选择向当地的 12345 市民热线反映问题。随后，辖区市场监管部门介入处理。然而，在离店退房时，店家依然提议“五元红包换好评”。 这一事件引发了人们对于旅游住宿行业服务质量的思考。消费者在选择住宿时，往往期望能够得到良好的服务和舒适的体验。而在此次事件中，店家的处理方式显然让消费者感到失望。 希望相关部门能够加强对旅游住宿行业的监管，规范市场秩序，保障消费者的合法权益。同时，也希望各住宿商家能够提高服务质量，以诚信经营赢得消费者的信任和好评。
秦皇岛景悦公寓茂业天地店引争议，消费者遭遇服务难题 近日，一位游客在秦皇岛景
孖无悔观吖
2024-10-04 16:40:41
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