“救援还分范围？”四川甘孜藏族自治区，女子和家人一起去自驾游，途中经历了暴风雨，她立马抱着孩子上车躲冰雹，之后车门便打不开了，她立马打给救援队，可是救援队却表示她所在的位置不在救援的范围之内，这可把女子气坏了！ 在四川甘孜藏族自治州的壮丽高原上，一场令人心惊的自驾游意外事件揭示了现代科技与极端自然环境之间的复杂关系。 刘倩倩（化名）是一个热爱旅游的人，在年轻的时候她经常和她的朋友去到外面旅游，有时候还会去挑战一下极限。 结婚后，她依然没有改变这个爱好，她开始和她的老公一起去外面旅游，渐渐的她的老公也爱上了旅游。 这天她趁着家人都有空，便打算自驾游来到距离他们家不远的四川。 他们一家人都非常喜欢安静，所以他们也不打算去市区 ，而是去了四川甘孜藏族自治区。 为了这次旅行，刘倩倩做了充分的准备。 她特意将原有的汽油车换成了电动车，这一选择基于电动车在高海拔地区不会出现"高原反应"的考虑。 新车配备了先进的智能钥匙系统，既可以使用传统的机械钥匙，也可以通过手机app进行智能解锁。 这种双重保障看似万无一失，却在后来的事件中暴露出意想不到的弱点。 刚到达的时候，当地的天气都非常的漂亮，他们开着车来到了海拔高达4000米的景点，就是为了更够看看当地的日落，因为这是网上比较火的打卡点。 她这次还将自己的孩子带了出来，也是为了能够让孩子长一涨见识，以后能有更丰富的眼界。 然而，大自然并没有如他们所愿。 他们刚准备走到外面迎接日落的时候，突然天空变的黑暗无比，还刮起了大风，不仅如此还下起了暴雨，暴雨里面还夹杂着冰雹。 这场暴风雨将他们打的措手不及，他们第一时间赶快回到了车里避雨。 但是当他们赶到车边的时候，她突然发现自己的车门竟然打不开了，她因为在深山里面，手机的网络也非常的不稳定。 手机app也因为信号的问题完全打不开了，而平常使用的钥匙她也放在家里面了，因为她担心自己的粗心大意，导致钥匙丢掉。 这个本应提供便利的智能系统，在极端环境下彻底失效，将一家人困在了冰天雪地之中。 在绝望中，柳倩倩开始寻求外界帮助。她首先联系了车企客服，希望能够得到远程协助解锁。然而，客服只能无奈地表示，在当前情况下无法提供有效的远程支持。 这一回应暴露了智能系统在极端环境下的局限性，也凸显了传统备用方案的重要性。 无奈之下刘倩倩立马电话给当地的救援队，可是他们表示车辆解锁的问题并不在他们救援的范围之内，所以就算他们到了也没有办法帮助他们。 就在刘倩倩绝望的时候，当地的居民注意到了他们，们了解到刘倩倩一家的困境后，毫不犹豫地提供帮助。 在他们的协助下，车窗被小心翼翼地打破，柳倩倩一家终于得以脱离险境。 而对于救援队的行为在法律的角度看来，他们不应该用这个说辞拒绝刘倩倩的救助，因为他们有义务对他们进行帮助。 这起事件引发了多方面的法律和社会思考。 这提醒我们，在享受科技进步带来的便利的同时，也要保持对传统备份方案的重视。 这不仅包括物质上的准备，如备用钥匙、应急食品和保暖设备，还包括心理上的准备，如了解高原反应的症状和应对方法。 对此，您还有什么补充和看法吗？ （来源：中原网 2024-10-08 《近日，四川甘孜。有网友爆料自己与家人国庆期间驾驶理想one外出，因手机信号微弱无法打开车门，在没有携带机械钥匙的情况下只能砸窗。网友表示当时自己曾寻求救援，官方客服表示没带钥匙不属于救援范围内。对此，记者采访到理想官方客服，对方表示车辆解锁只能通过机械钥匙，或自己的手机智能钥匙，官方也无法通过后台协助解锁。》）