好久没有坐西安地铁了，今天有事坐了4号线和1号线，发现地铁站变化挺大的，变得更加人性化、科学化、现代化了。 首先是标志更加清晰明了，乘客可以减少误乘，可以更加节省时间。爱心服务台还备有轮椅，小平板车，爱心椅子，方便一些老人和行动不便的残疾人，同时服务一些做小生意的人或者购大件货的乘客，很贴心周到。另外还备有雨伞、热水以及急救药、糖果等，该想到的都想到了，真是想乘客之所想，急乘客之所急。 为了方便乘客选择，特别是针对外地来的乘客，更好地服务乘客，同时让乘客更好地了解古城，熟悉古城，游览古城，车站还按照旅游、出行、美食、便民四大类设置了彩虹指引条。把古城的特色分门别类地介绍给乘客，还印制成纸条，方便乘客使用。 总的来说，今天的西安地铁已经旧貌换新颜了，可以引领地铁发展的方向！
