#澳洲捷星遭起诉#据路透社报道,新西兰竞争监管机构近期决定起诉澳洲捷星,指控他们

亲亲玩转世界 2024-10-11 22:37:03

#澳洲捷星遭起诉#据路透社报道,新西兰竞争监管机构近期决定起诉澳洲捷星,指控他们在航班延误和取消等赔偿权利方面误导消费者。该机构认为,澳洲捷星在2022和2023年对乘客合法权益作出误导性陈述,阻碍消费者寻求赔偿以及拒绝航司可控原因导致航班延误或取消的赔偿申请。捷星方面则回应:在NZCC调查期间已经全力配合,去年底开始审查过去的索赔,并联系受影响的客户,以确保他们得到正确的赔偿,后续继续优先处理

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