很多想从事外贸的人,经常私信我外贸收入问题。很多人都在问,外贸是不是真的属于高薪行业。今天想来分享一下我的个人观点,外贸确实是属于高薪行业。虽然我还不曾年入百万,但也月入3万。我深知,只要做好以下几点,就踏踏实实干下去,就能做到弯道超车。
1. 选择有开发平台的公司开启职业生涯
做外贸,有客户资源是业务赖以生存的基本。有的业务一入行,公司没人带,公司也没有任何开发平台辅助,很容易让业务员失去信心跟耐心。相比之下,有平台的公司,比如公司有阿里巴巴国际站等B2B平台,更能让新人在一开始就信心十足。
像国际站现在出的自动接待海外客户,让业务员睡觉也能解放双手,由于跟海外有时差问题,像北美客户,12小时时差,很多时候都很难做到时时刻刻回复客户信息。但自动接待海外客户这个措施,却能及时留住客户,让客户及时获取产品信息跟交货期,给了客户驻足店铺的理由。每次睡觉醒了,再根据对话记录去了解客户意向,就能轻松掌握客户信息,了解客户,开发客户。像智能选品功能,也给了一些贸易公司新思路,根据全球行业前几的品类去选择合适的产品,上传到店铺,及时了解市场动态,吸引海外客户主动找上门。
而且国际站现在升级了AI会员,这是全流程AI,覆盖外贸商家从开店发品、商机匹配、营销获客等一连串的环节,还衔接国际站后续的数字化物流履约的全链路。
2. 熟悉产品.
做到专业。知己知彼才能百战不殆,外贸业务在做好业务之前重要的一环就是拿到订单,订单涉及到的主体就是产品,在同客户沟通洽谈中,熟悉产品解决客户的产品疑问可以更好的让客户信任你,增加自己在客户心中的专业分。
3. 让客户了解你.
信任你。大部分外贸业务的促成都是通过邮件联系,很多时候从询盘到最终成交出货和客户都没见过面,那么前期客户凭什么信任你,放心把订单交给一个不了解的人呢,个人认为最重要的就是让客户信任你,客户相信你,认可你自然放心把订单交给你。
4. 熟悉外贸出口各个环节的专业知识.
客户下单,公司生产完后,剩下的就是如何让客户更顺畅地收到货物,在客户已有货代的前提下,一定要做好沟通,及时提供出口货物所需的必要文件
5. 开发到客户后,做好公司内部沟通跟后续跟进
后续更进,这个环节其实可有可无.但是如果后续跟进一下,会让客户感觉到你的认真和负责,侧面会让自己在客户心中加分。
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