市场调研/行业分析/竞品分析/消费者洞察/品牌调研等等 以上这些都是广告人的必修课。 大到品牌升级定位，小到一个campaign的洞察，基本都需要进行市场调研。 - 但是很多人都忽略以及不重视这个工作，最典型的操作是所有调研的支持基本都是来自于行业报告，比如想了解某一类人群的主流消费者渠道和他们的用户画像 就去找现成的报告截取，最终形成了方案的调研部分。 - 很多甲方也吐槽方案的前半部分都是大家都知道的共识，且浪费了很大篇幅去讲一些大家都懂的东西。 无论是在广告公司视角还是甲方视角，市场调研更像是在问诊阶段，通过堆繁杂数据、现象抽丝剥茧的梳理，找到能够突破的点，再去解决这个问题。 - 所以，单单靠行业报告是不够的，因为它是宏观叙事，抹杀了具体的痛点和需求。 - 市场调研主要从线上和线下两个方面进行展开 线上可以通过行业报告、财报、品牌业绩、社交媒体动作、用户反馈、品牌UGC等维度进行分析调研，去获得你想要知道的数据。 - 比如就某个新品上市调研，你可以通过去分析竞品的数据，特别是消费者对竞品的吐槽，去找到自己的不足和优势。 - 线上调研除了要从行业报告、财报入手外，一些基础的数据也不要忽略，比如某个高赞评论、吐槽等等，都有可能转化为洞察和策略。 - 而线下可以借鉴“三现主义” 三现主义强调以现场、现物和现实为基础，实事求是地解决问题。 711创始人也曾说过：现场有神明。 所以，广告人一定不要忽略线下的优势。 - 除此之外，想要彻底了解一个陌生行业，还要学会做访谈 比如以下3个角色是访谈的重点对象：品牌创始人、销冠、忠实消费者 因为这3个角色可以从不同角度去真实的行业现状如何。