奔驰官方还真是挺重视迈巴赫漏水这件事的，官方客服联系这位漏水车博主，两次说错关键信息：将车主周先生说成“陈先生”，将GLS480说成“S480”，被博主纠正后，连忙道歉，并称“我们非常重视”！ 连维权车主的姓氏都搞错了，这叫非常重视吗？ 非常重视，但客户姓啥不知道，购买产品型号也不知道！ 在此之前该博主曾主动打过30多次电话，也没见官方客服回应过，事情闹大了，对官方名声不好了，才在10月12日让客服第一次联系博主，联系博主前不能做做功课吗？把关键信息都说错了！真是搞笑！这是根本没当回事吗？ 而且自从该博主反映了奔驰车有漏水的情况后，很多奔驰车主也出来反映了自己买的奔驰车质量情况，但即便如此多人反映产品质量问题，还是没有引起奔驰官方的重视。 人家博主也没有什么比较大的诉求，就是退款退货，然后赔偿80元的精神损失费，就这么简单的诉求，奔驰官方都满足不了吗？ 人家可是花了200多万买的一辆车，现在连脾气都没有，一直在和你们协商，还不站出来解决问题吗？