“谁有理？”黑龙江大庆一女子为了请团队吃饭，就在自助餐厅订了位，并交付了1000元押金，当晚她带着79个人，在自助餐厅消费4864元，准备离开时，女子注意到剩的烤肉实在浪费，就拿出塑料袋打包，想拿回家喂狗，但就因如此，餐厅说女子盗窃，不仅要翻她的包，还将1000元的押金扣除，双方发生矛盾！女子誓要给自己讨个公道…… 当晚的79人里有不少孩子，用完餐，大多数大人的盘子里都是干净，几个孩子的盘子里都剩了点烤肉，想着这些肉自助餐厅也不可能回收，就挺浪费的，这是她想起了自己家的狗子，觉得把孩子盘里的肉带回家喂狗不错。 于是,刘女士拿了5个塑料袋,将剩余的烤肉打包了起来，正当她准备离开餐厅时,被工作人员发现了。 工作人员要求刘女士将打包的食物拿出来,并翻看了她的包，随后，工作人员以盗窃为由,扣除了刘女士的1000元押金。 对此,刘女士表示很不理解，她认为自己打包剩菜是为了不浪费,虽然知道这样做不对,但也不应该被扣除全部押金。 同时,她也对工作人员翻看自己的包表示不满,认为这是对自己隐私权的侵犯,体现了对顾客的不尊重。 此外,刘女士还发现餐厅内有打包罚款200-500元的提示,却要扣自己1000元,这让她觉得很不合理。 事后,双方各执一词，刘女士坚称自己打包是为了不浪费食物,虽然违反了规定,但绝非盗窃，她认为工作人员的行为不尊重自己,侵犯了她的隐私权，她要求恢复名誉,并获得餐厅的道歉。 而餐厅负责人梁先生则表示,店内有明确的禁止打包提示,自助餐通常都没有打包的规定，他建议顾客如果有打包需求,应该先行咨询,而不是擅自行动。 为了进一步了解情况，记者实地探访了该餐厅，自助餐普遍提倡"少量多次,杜绝浪费"的用餐方式，在餐厅门口的消费指南上,的确写明了剩菜超过150克将不退押金，而在餐厅内,也有禁止打包的提示,违者将被罚款200-500元。 然而,在处理刘女士这件事时,餐厅并没有严格按照这些既定规则执行,而是直接扣除了全部1000元押金。 这起事件在当地引发了不小的反响，而这一事件，也引发了公众对自助餐打包行为的广泛讨论。 餐厅作为经营者,有权制定合理的规则，但在处理此类问题时,扣除全部押金和翻看顾客私人物品的做法,似乎有些欠妥。 这不仅有可能侵犯顾客的合法权益,也不利于营造友好的用餐氛围，或许餐厅可以考虑采取更加人性化的处理方式,在坚持原则的同时,也给予顾客一定的宽容和理解。 其次,作为顾客,我们应该尊重餐厅的规定，如果对规定有疑问,可以事先向工作人员咨询,而不是擅自行动。 但同时,我们也理解刘女士面对食物浪费时想要减少损失的心情，在当前提倡节约的社会环境下,她的做法也有一定的现实考量。 再次,从整个事件来看,餐厅和顾客之间的沟通存在一定问题，如果双方能在事前进行有效沟通,达成共识或进行协商,或许就能避免矛盾的升级，这提醒我们,在面对类似问题时,良好的沟通和理性的对话是化解分歧的重要途径。 此外,这类事件的频频发生,也反映出餐饮业在制度设计和人性化服务方面,还有一定的改进空间。 最后,我们呼吁餐厅和消费者共同努力,在遵守规则的同时,也为减少浪费多一份理解和包容，餐厅可以考虑设置一些弹性空间,为顾客提供更人性化的选择。 而消费者也应该在自身行为中,多一份节约意识和公德心，只有双方携手努力,才能营造一个更加和谐、文明的用餐环境。 事件发生后，刘女士也表示将采取法律手段维权，无论结果如何，事件本身对餐饮业乃至整个社会，都是一个值得思考的话题。 这起事件的矛盾冲突，双方都有各自的理由,但处理方式还有待改进，我们期待通过法律途径，能够理清事实，平衡各方利益，以案释法，为今后更好地制定和执行相关规定提供参考。
吃自助餐，吃剩的非但不能打包，达到一定数量的还要罚款，吃多少拿多少，这和吃多少点多少的空盘行动本意是一致的，重点在于你拿了吃不完就是浪费，而不是没吃完不让你打包才是浪费。
自助餐还能打包?
五个塑料袋是重点
79个人。如果打包的东西不多，真不该管，文中说有带孩子，孩子那有剩余食物，如果不太多，这大客户可以区别对待
人才呀，吃自助餐。居然要拿5个口袋打包，你来自助餐餐厅，进货呢。[狗头][狗头][狗头]
不查你浪费，还以吃不完打包，真滑稽！这是自助餐。如是饭店，随便点多少
自助餐打包？你干嘛不开个皮卡去进货。
就几个孩子盘里剩一点，需要五个打包袋吗？真的剩一点，问下服务员说打包一点回去喂狗相信人家也不会说什么。
罚多罚少可以商量，但是吃自助打包，你就是再挑战人家餐厅的底线了，请不要说不知道不能打包，大家不是傻子！
79人，浪费12公斤食物，真的是够浪的。
美化说辞而已，就是想偷拿而已。 自助餐如果都让随便拿，以后都倒闭了
自助餐打包？你也真行，是不是吃饱了再煮点牛肉海鲜打包，然后再打包一箱饮料带走都可以啊
第一次听说吃自助餐还打包的[抠鼻]
我支持必须要处罚，谁知道她是不是拿好的食物当浪费的食物，我看必须处罚，这种我支持商家，必须全扣完
自助餐能打包？就离关门不远了，真有人支持这种行为？79个人，总共消费将近4864块，这就算大客户？什么勾丝逻辑！五大袋子！[抠鼻]剩的太多押金扣掉，很正常吧？
大庆自助总上新闻，79人。我要是老板都帮你打包
狗不背锅
穷酸相
自助餐吃不完造成浪费扣钱都挺正常 还打包。人人都这样的话 人家还挣啥钱。
自助餐你打包，要脸吗
实际上还是人的理念有问题，本来自助餐就是来收割穷人的，去吃尽量不要剩东西，剩了东西也不要带走，一般收入中上水平的人，谁会去吃自助餐？想喝点酒，时间一长，老板看你眼神都是歧视性的，出了钱，还丢了人格，如请客有多大能力，就办几桌，处的好的，请请就行了！没必要请那么多人！如单位报销更不能去吃！不然失了金钱，还整得里外不是人，请来吃饭的人昨看你？
吃自助餐还能打包的话，估计全部的全助餐店都要倒闭！
何必呢，连个烧烤摊都装摄像头的年代
不向着小编，明明知道自助餐不能打包，你还打了5个塑料袋，不罚你罚谁。
剩饭，打包，都是自助餐不允许的。
揣着明白装糊涂
刘女士不对，自助餐厅有规定，五个塑料袋打包，罚款每包200一500元，扣压金1000元不多。国家提倡光盘行动，有小孩家长干么呢无理取闹。
翻包？罚款？这么牛逼！
自助餐打包等于盗窃，这本来就是规矩
自助餐打包确实不对。但是商家也有点较真。按照79人5个塑料袋算。每个人也就平均打包了0.063个塑料袋的物品。这算啥事？
要了5个塑料袋？5个塑料袋应该打包了不少吧？
自助是不能打包的
一般吃完拿瓶饮料出门不会管你，打包就太过份了
79人按每人150克算，不超12kg的前提下，打包点剩菜，避免浪费应该是可以理解的[捂脸哭]
自助费非但不允许打包，多拿吃不完浪费食材还必须要罚款！
我不吃自助餐，懂得都懂。
这是上自助省钱来了，酒水饮料免费，到歺厅随便一吃不得上万，还不带酒水，多大的狗吃5袋
看过完整视频再发话吧，我看过完整视频了，哪是剩余呀？整只肘子都装进去了，要吃完了，还去拿肘子个别的再装袋，不是偷是什么？更可气的记者采访，拿蛮不讲理的劲，真是欠抽。找人洗白也找个明白人，避重就轻，明眼人都明白。
吃急眼了呗，估计是太能吃了，餐厅赔本了
这人是第一个吃自助餐吗？你应该遵守规则。给孩子们一个好的表率！
自助不能打包，
79个人4000多块，就大客户了？我在四海一家，30个人都六千了。打包？你可把人整乐了
你要打包剩下的和营业员说多好 放包里是有点狗
这餐怕是长久不了！生意做的这么生硬，不管咋样都个输啊！
不懂自助不要去
这用词真讲究，几个孩子剩了点烤肉，最后却用5个塑料袋打包。妈呀这嘴真是个好东西，死的活的都是一张一合就都合理了
你带几瓶水也没啥，可你直接把肉带走那是去进货啊？而且店里写明剩菜多要罚款的，这种人太丢脸了
猜猜看，一袋多重？
剩菜可以问问店家，人家同意就没问题
准吃不准拿，行规还是要遵守的[并不简单]
打包五袋烤肉[哭笑不得]
79个人，每个人留了150g也不用5个塑料袋打包吧[哭笑不得][哭笑不得]
这不是一般的不要脸
五个塑料袋，浪费的不少
剩菜不让拿可以，但消费者拿了剩菜你就说人家是偷窃，显然是不对。
不管谁对谁错，该餐厅即将失去一大批的顾客…
自助餐不能打包，是个人都知道的规矩。不守规矩被罚，不冤。
自助有自助的规矩，真的想带回家喂狗可以提前和餐厅商量一下
第一，到哪说去自助都是默认不能打包。第二不问而取是为贼也
无耻之徒
啥时候 79 个人，真是大舌头瞎巴巴？这小编为了流量真是不择手段…
告知一下，得到允许后再这样做。
自助餐不打包，这是个人都知道的吧！
懂什么叫自助餐吗？评论区里有人就没吃过！
平均每人剩余容度150克，就按这个标准计算，79人，超出了可以罚，不超出就不能罚。不过做饮食的就这态度，倒闭不远了
如果都以节约不浪费为借口，多吃多占。商家早倒闭了。浪费了，不罚你就不错了，还有脸拿走？
真能给自己脸上贴金，自助餐不能打包她可能不知道么
吃自助打包？剩的多说你浪费扣掉押金一点毛病没有
自助餐不能剩菜不能打包是规矩！
如果剩余的东西不超过一定比例就该允许打包，如果超过比例了就该罚款
自助餐可以打包吗？白粉早就说明不可以贩卖交易，为何这76人群不去售卖？
坐回去继续吃吧。
还允许别人打包的，都是躺着不腰疼！有这种想法的，安心在家里带孩子吧，别想太多，千里之堤溃于蚁穴，只要有一次妥协，那么这次一袋，下次二袋。
剩菜已经超过150克了，所以不退押金[滑稽笑]
79个人，算三分之一小孩，26个，26个小孩的盘之里剩下的肉有5个塑料袋那么多？我是不信的。就是吃自助连吃带拿呗
有备而来
你打包的就是你剩下的，超过150g就不退押金了啊。
这说的轻描清淡的，好委屈哦，
五个塑料袋打包，太不要脸了
五个袋子打包？你这叫打包吗？你是要搬家
自助餐确实不应该打包[捂脸哭]
一个人打包一人份，罚款500，一个人打包79人份，那罚少了！
带79个人？编的么？？
79*150=11850g，不超过这么多应该没问题
抛开事实不谈，商家就没有错吗？
5个塑料袋谁提供的，拿走的多不多于150X5克，自助不打包是规定不是？
女的说的话要打折扣
不讲武德啊
老板也二货
5个打包袋，带回去喂狗，你家狗吃东西分的那么清楚
提前沟通就没这些事了
150克x79人。饭店还有的赚
[比心]
自助餐能打包吗？
想喂狗可以接完账问问，人家让在拿，问都不问结账之前就装好了不是偷是什么
正常做法是如果不太过分看到了也装没看到。要较真或想扣钱，这店要关门。
自助餐，拿了吃，没听说过：吃了还能拿走的。
我记得自助餐拿了吃不完是要罚钱或者是要扣押金的[滑稽笑]
1000块钱肯定不够的，为什么呢？你超过了剩食就要全部扣押金，打包了又要扣200到500块钱！！！
剩的扣押金合理合法，吃不了拿那么多