“买一送三十！”上海，女子为新家订购一台电冰箱，不料过了几天后，物流人员告诉她30台西门子冰箱已到达，女子非常诧异，便向对方说明了情况，可没想到订单里的地址和电话准确无误，女子怀疑信息被泄露，于是向记者求助，不料结果让女子大吃一惊........ 10月15号,黄女士家正在装修，新买的冰箱还没送来,不过当天她收到了物流人员的联系。 黄女士以为是自己的货到了，也没多想，就回了短信，说希望晚几天再送。 黄女士一想到装修进度，就决定把日期定在10月18号。 您看今天下午方便接收30台西门子冰箱吗？ 工作人员的话，如同晴天霹雳，把黄女士震得半天没说出话来。 她赶紧向对方进行核实，可没想到地址和电话都没有错误，就连三十台的钱都已经付过了。 于是黄女士打开了平台App查询，这一查，更让她心惊肉跳。 订单上一共有30件东西，收件人写的是“沈”，地址和电话都对得上，就连发货方“博西家用电器（中国）有限公司”也对上了。 这30台冰箱，就像凭空出现的“幽灵”，压得黄女士喘不过气来。 可她的家人就没有姓“沈”的，更不可能一次性买这么多，那这笔钱是怎么回事？为什么要送到她家？ 黄女士越想越觉得不对劲，这背后会不会是个新型骗局呢？如果这批货真的送到她家了，她要不要负责保管呢？ 客服电话被打爆了，黄女士一遍遍解释，却始终得不到一个合理的解释。 客服只是反复强调，订单已经支付，收货信息确实是她的，让她再确认一下是不是家人或者朋友下的单。 “不是我！真的不是我！你们赶紧查清楚！” 黄女士都快急哭了。 网友得知后，也开始为黄女士建言献策，他们第一时间就怀疑信息遭到泄露了，“现在平台信息安全这么糟糕吗？会不会是黄牛为了刷单，故意填了真实地址？” “太可怕了，要是真送上门，这责任谁来负？” 随着事情愈演愈烈，平台的物流承认是员工操作不当导致收货信息录错了，并表示已经处理了相关员工。 一场“30台冰箱”的风波，看似以平台的道歉和用户的谅解画上了句号。 可平台物流工作人员的“手误”，真的只是一次简单的失误吗？ 如果不是人为失误，那会不会是系统漏洞导致用户信息被泄露？ 无论答案是什么，这起事件都为我们敲响了警钟：在信息时代，我们的个人信息安全，究竟由谁来守护？ 最近，平台上的信息泄露事件真是频繁发生。 从姓名、电话、住址，到购物记录、支付信息，我们的个人信息，就像待价而沽的商品，在互联网的灰色地带暗流涌动。 信息一旦泄露，轻的可能会接到骚扰电话或垃圾短信，严重的可能被坏人利用，进行诈骗或盗窃等犯罪，造成很大损失。 黄女士的经历，只是平台信息安全隐患的一个小部分。 我们不禁要问，平台在收集、存储、使用用户信息时，是否尽到了应有的安全保障义务？ 平台在追求商业利益的同时，更应该承担起保护用户信息安全的责任。 为了保障用户信息安全，平台应该制定一套完整的管理制度，增强员工的信息安全意识，定期检查安全漏洞，对用户信息进行加密保存。 而对于我们每个人来说，也要提高自我保护意识，谨慎填写个人信息，定期修改密码，不轻易点击陌生链接，避免个人信息泄露。 只有平台、用户、监管部门共同努力，才能守护好我们的个人信息，让网络世界更加安全、可靠。