昨天我说了一下特斯拉销售不会逼单,不会频繁打扰,感觉这是个很正常的事,没想到评论区不少人直接上来嘲讽。
那再简单聊几句。
当然,叠个甲,只针对我个人的体验,不涉及全国门店情况。
什么是逼单?
就是手机联络的时候,一切以引导你下订单为目的,这方面传统品牌最明显,直营品牌普遍不会太刻意,这也是新势力模式的一个优点。
我在特斯拉看车,看车试驾结束后差点当场交定金,只因为定金最后一步要在app上操作,而我手机版本不够,下载不了。这要是搁在其他品牌,销售得疯了,高低得想办法让我交上这个定金。
但特斯拉销售说可以帮我生成一个订单,回家再操作,正好可以再复核一遍。
什么是频繁打扰?
作为从业者,正常的回访我是不会不耐烦的,毕竟大家都不容易。
但实际上,同一个地区不同品牌的风格也不一样,我截了几张图,其中:
大众销售直接把我当广告群发对象了,有任何广告都会一键群发。
零跑销售是邀约群发,隔几天操作一下。有人说销售即使是群发,你不回一下是不是不礼貌,事实上电话中我已经明确表示不考虑了,并且接电话有两三次销售都认错了人,姓能喊错,看车经历也对不上。这个情况,在另一家大众的电话回访中也出现了。
特斯拉则是点对点交流,从对话也看的出来不是群发。特斯拉截了两张,是不同门店的销售,但都是点对点。
有人说,你这就是尬吹特斯拉。
泪目了兄弟,我在经历看车、试驾、做功课后都把model Y给pass了,一个是后排乘坐舒适度和内饰毛坯让老婆不满意,另一个是最舒适的动能回收模式依然让我不太适应,前者无法解决,后者我不想练单踏板再改口真香,所以无解。
咱就就事论事,不逼单不代表没有成交欲望,不频繁打扰不代表一声不吭,不同品牌销售风格确实不一样。#汽场全开#