山东小伙在网上花了9.9万买了一辆二手特斯拉,开回家发现这辆车充不了电,找客服理论被告知需自己承担风险,小伙气不过,竟找了头牛拉着车“游街示众”!网友:我说网上9.9万买特斯拉的新闻咋没了。
这小伙儿一开始那叫一个兴奋,想着自己能以这么低的价格买到心仪的车。可等车到手了,问题就来了,他发现这车子居然无法充电。这可把他急坏了,赶紧去找二手车平台客服理论,结果呢,说了半天也没个结果。这小伙儿也是个有脾气的人,一气之下,想出了个让人惊掉下巴的办法。他居然用牛拉着特斯拉游街示众,那车上还喷着抗议标语。这一幕可真是吸引了不少人的目光。 网友们对此也是议论纷纷。有的觉得这小伙儿挺有创意的,用这种方式来维权,能引起大家的关注。但也有人担心,这用牛拉车在大街上走,多危险啊,存在安全隐患呢。而且大家对二手车平台的宣传和信誉也产生了质疑。你说你平台卖车,就应该把车的情况搞清楚啊,怎么能把有问题的车卖给消费者呢? 这事儿闹了一段时间后,平台也开始重视起来了。他们派了专业的人员去检查车辆,发现是车子的一个重要部件出了故障。最后,平台决定帮助车主维修车辆,承担了大部分的维修费用。经过一番折腾,车子终于能正常充电了。小伙儿也算是松了一口气。不过他也表示,以后买二手车可一定要小心谨慎了,不能只看价格,还得仔细了解车子的情况。
而二手车平台呢,也通过这件事吸取了教训。他们加强了对上架商品的检测,完善了售后服务流程。还专门成立了一个客户投诉处理小组,只要车主有问题,就能及时得到解决。