“比周扒皮都狠!”江苏南京,外卖小哥每天工作12个小时,用54天跑出来2182单,算一下开工资能拿到10751块钱,可给小哥乐坏了!岂料,发到手的工资却只有5534元,足足少一半,小哥一气之下把平台起诉到法院,经过一审二审,法院是这样判的!
送外卖是一份看似自由,实则充满挑战的工作,有人说它是“城市摆渡人”,有人称之为“现代骆驼祥子”,而南京外卖小哥小孙的经历,则更像是一面镜子,照出了外卖平台与骑手之间复杂的利益博弈,也折射出当下劳动者权益保障的困境。
18岁的小孙,带着对未来的憧憬,踏入了外卖行业,他没想过一夜暴富,只希望能通过自己的努力,在这个城市里扎根。 54天,2182单,平均每天工作12个小时,这是小孙交出的成绩单,烈日下,他汗流浃背;暴雨中,他风雨兼程,每一单的背后,都是他辛勤的付出。
按照平台的计价规则,小孙预估自己能拿到10751元的工资,这笔钱对他来说意义重大,可以改善生活,也可以让他更有动力继续奋斗。 然而,现实却给了他当头一棒,发工资那天,他只拿到了5534元,几乎少了一半,那一刻,小孙感觉天都塌下来了,他不敢相信,自己的血汗钱就这样被莫名其妙地扣掉了。
平台给出的解释是:小孙的投诉较多,但小孙对此表示强烈质疑,他认为自己一直兢兢业业,服务态度良好,从未收到过任何正式的投诉通知。 而且,平台也无法提供具体的投诉证据,这不禁让人怀疑,平台的扣款规则是否透明,是否存在随意克扣骑手工资的嫌疑?
在平台的算法逻辑下,骑手就像一颗颗螺丝钉,被牢牢地控制着,他们为了更高的单价,不得不拼命抢单,压缩送餐时间,甚至冒着交通风险。 而一旦出现差评或投诉,平台往往会直接扣款,而不会深入了解事情的真相,这种不公平的分配机制,让骑手们背负着巨大的压力,也让他们对平台充满了不信任感。
小孙的经历并非个例,在外卖行业,骑手的权益保障问题一直是老大难,很多骑手与平台之间没有签订正式的劳动合同,工资标准也不透明,一旦发生纠纷,骑手往往处于弱势地位,维权成本高,难度大。
小孙的维权之路也并不顺利,他多次与平台沟通,但都无果而终,无奈之下,他选择了法律途径,一审败诉后,他没有放弃,继续上诉。 最终,二审法院判决平台赔偿小孙5217元的工资差额以及522.5元的高温补贴,这场官司,小孙赢了,但却赢得并不轻松。
外卖行业蓬勃发展的同时,也暴露出了一些问题,骑手权益保障的缺失,不仅损害了骑手的利益,也制约了行业的长远发展,平台不能只顾着追求利润,而忽视了骑手的劳动价值和合法权益。
只有保障了劳动者的权益,才能实现社会的公平正义,才能构建和谐稳定的社会关系,外卖平台和骑手,不是对立的关系,而是合作共赢的关系,只有平台和骑手共同努力,才能推动外卖行业的健康可持续发展。
现如今在巨大的压力下外卖骑手也经常面临长时间工作的情况,他们为了多跑几单,多赚点钱,不得不牺牲休息时间。 这不仅损害了他们的身心健康,也增加了交通事故的风险,平台应该合理安排骑手的工作时间,避免过度劳累,保障他们的安全。
外卖行业的发展,离不开骑手的辛勤付出,骑手是连接平台和用户的桥梁,也是维系整个行业运转的关键环节。 只有保障了骑手的权益,才能稳定骑手队伍,提高服务质量,最终促进整个行业的健康发展。
我们期待着,未来外卖行业能够更加规范,骑手的权益能够得到更好的保障,让每一个辛勤的劳动者都能够获得应有的尊重和回报。
劳动者的权益,是一个永恒的话题,在经济快速发展的今天,我们更应该关注劳动者的权益,维护他们的合法权益,让他们共享发展的成果,只有这样,才能构建一个更加公平、更加美好的社会。