12月13日,北京一家奶茶店因做错奶茶,导致骑手到店未能及时取到货,奶茶小姐姐急忙跟骑手小哥说,师傅,稍等我一分钟,我刚把订单做错了。
话一出口,小姐姐就火急火燎的去赶做奶茶。
骑手小哥似乎看出了小姐姐的焦虑,随口说了一句,一分钟还叫等?
小姐姐瞬间哈哈大笑了起来,在装好顾客的奶茶之后,小姐姐随手又把刚刚做错的那杯奶茶送给了骑手小哥喝。
骑手小哥也很感激的说了声谢谢。
有的时候就是一个态度问题,如果骑手是个暴脾气,或者小姐姐是个慢性子的,那可能双方都要吵起来了,一个为没有准时取到货而耽误送其它餐而生气,一个为做错了又要重新做而郁闷,两人就谁也不爽。
而视频中的小姐姐和骑手小哥都很体谅对方,结果双方都得到了自己想要的结果。
一个准时拿到货,并且还额外获得了一杯奶茶的奖赏,在这个寒冷的冬天里显得人情味更足了。
一个准时出餐,不耽误骑手送餐的同时,也不让顾客等待太长时间。
所以,人呐,都在互相体谅的同时,真的能化解很多的危机。