Q:社保卡密码忘记了怎么办?
如果忘记实体社保卡密码,持卡人应当到银行网点进行密码重置。
如果忘记电子社保卡密码,可以通过电子社保卡APP中“忘记密码”进行密码找回或重置。
Q:社保卡金融功能长时间未激活,后期还能激活吗?
可以激活。
Q:社保卡显示“封存”怎么办?
如果社保卡状态为封存,可到社保卡服务机构网点、通过社保卡“跨省通办”等线上服务渠道启用社保功能,金融功能要到银行网点进行激活。
Q:社保卡的银行账户显示被冻结怎么办?
可持本人有效身份证件和社保卡前往服务银行网点办理解冻。
Q:跨省流动就业需要注销之前的社保卡吗?
需确认持卡是否仍在享受原地的就业、社保(含医保)等政府公共服务的情况,如无此类情况,需注销此卡。
Q:在两地各有一张社保卡,需注销吗?
如手中有两张社保卡,需要确认持卡享受当地就业、社保(含医保)等政府公共服务的情况,如无此类情况,需注销此卡。对于状态为不可用的社保卡做注销处理
Q:社保卡过期怎么办?到哪里换?
社保卡有效期满时,可前往银行更换。目前,实体社保卡过期不影响电子社保卡使用。
Q:社保卡过期了,还可以继续使用金融功能取钱和存钱吗?
社保卡有效期满后,人力资源和社会保障各项业务可正常使用,金融功能一般要求限期注销。
Q:是否可以在任意地区补换社保卡?
持卡人可以在全国任意地区线上补换原发卡地的社保卡。异地居住人员可通过国家政务服务平台、电子社保卡(APP、小程序)、掌上12333APP等渠道,在线办理社保卡补换,享受线上提交申请,卡片邮寄到家的“跨省通办”服务。
Q:补换社保卡后需要重新激活吗?
补换社保卡后,需要启用社保功能和激活金融功能后,才可使用对应功能。
激活金融功能,需要本人持有效身份证件和社保卡,前往卡面所标明的服务银行的柜台办理,同一银行的全国网点均可办理激活。
Q:因操作失误,社保卡被注销了,可以恢复使用吗?
社保卡注销后不能恢复使用。
Q:异地领取的社保卡可以在本地银行注销吗?
持卡人可以携带社保卡前往相应银行网点办理。
Q:社保卡服务银行可以更换吗?
持卡人如需更换社保卡服务银行,应按照当地补换社保卡的相关要求申请换卡。
Q:社保断缴后续缴,社保卡需要重新办理吗?
不需要。社保断缴不会直接导致社保卡注销和不能使用。社保卡有效期内,对已启用社保功能和激活金融功能的社保卡,持卡人可以正常凭卡享受各项服务。