昔日处罚骑手的管理者失业后成骑手，亲身体验送餐艰辛，感叹规则不合理。呼吁规则制定者倾听基层声音，避免“高高在上”。 读完《成为骑手后才理解骑手：规则制定者不能“高高在上”》的文章，我深有感触。这不仅是一个个人职业转换的故事，更是对现代企业管理与基层员工关系的一次深刻反思。 首先，帝哥的经历让我看到了规则制定者与普通员工之间存在的巨大鸿沟。很多时候，上层决策者确实容易陷入“高高在上”的误区，他们依据数据和报告制定规则，却往往忽略了这些规则在实际执行中可能给基层员工带来的巨大压力和挑战。帝哥从制定者到执行者的转变，让他亲身体验到了规则的冰冷与无情，这种反差无疑是对规则合理性的一次直接拷问。 其次，我认为企业管理不仅仅是追求效率和利润，更应当关注员工的感受和需求。一个健康、和谐的企业环境，需要建立在相互理解和尊重的基础上。规则制定者应当主动倾听基层员工的声音，了解他们在工作中的实际困难和需求，这样才能制定出更加人性化、更加科学合理的规章制度。同时，企业也应该为员工提供合理的申诉渠道，让他们在遇到不公时有地方可以发声，有途径可以寻求帮助。 再者，文章提到的“恶性循环”现象也引人深思。高压考核和不合理的规则不仅让员工承受巨大的心理压力，还可能导致服务质量下降，进而引发客户投诉增多，最终又加剧了员工的考核压力。这种恶性循环不仅损害了员工的利益，也损害了企业的形象和长远发展。因此，打破这一循环的关键在于制定更加合理、更加人性化的规则，让员工在宽松而有序的环境中工作，从而提升整体的服务质量和客户满意度。 最后，我认为帝哥的故事具有普遍意义。它不仅仅适用于外卖行业，更适用于所有存在基层员工与规则制定者之间隔阂的行业。无论是生产线工人、快递小哥、网约车司机还是餐厅服务员，他们都在各自的岗位上默默付出，承受着来自各方面的压力。因此，作为企业管理者或规则制定者，我们有责任和义务去关注他们的生存状态和心理需求，努力营造一个更加公平、公正、和谐的工作环境。 总之，帝哥的故事让我看到了规则制定者与普通员工之间存在的巨大差距和沟通障碍。要打破这种障碍，需要双方共同努力和相互理解。只有这样，我们才能共同构建一个更加美好的工作环境和社会未来。
shuke.long
这种人中国少了吗？