天价维修搜索平台也要承担责任！天津，一老人家里电视遥控器坏了，通过网络搜索，联系到一个“啄木鸟家庭维修”，对方上门后就说遥控器芯片坏了，让老人花1776元换了一个新的！老人的儿女到家听到后，当场气炸 家人介绍，家里是一台索尼电视机，当天发现遥控器不好用了，老人就通过网络平台进行搜索，对方称自己是各大电视品牌的官方售后，老人就误以为是官方售后，等维修师傅上门，就说遥控器芯片坏了，维修很难，需要带回去，然后让老人付1776元，给他换了一个新的遥控器 事后，一家人联系媒体曝光，维修平台称是维修师傅全责，最后退还给消费者1376元 说实话，“小病大修”在家电维修领域真的不罕见，尤其是面向老人或对设备原理不了解的用户，很多无良维修人员会通过夸大故障问题或杜撰专业术语来忽悠客户，就像“遥控器芯片坏了”这种说法，实际上遥控器多是电池或电路板的小故障，成本很低，动辄收费几百甚至上千简直就是“宰熟” 很多人应该都遇到过类似的情况，只是后知后觉，事后才反应过来 要解决这种情况，平台方必须承担更大的审核和监管责任，不该让不正规或没有资质的人员随意上岗，尤其是在涉及高额收费时更应有标准和约束 骗子固然可恨，但平台本应该对这些商家资质进行严格审查，尤其是在涉及家庭维修这类高信任度的服务时。若平台仅提供信息展示而不加审核，那么消费者权益的保障就是一句空话