现在科技越来越发达了，可是对老年人却越来不方便了。 医院里，一位白发苍苍的老奶奶站在老长老长的队伍里，排队缴费，人在等待的时候时间过得越发缓慢，每个人都很焦急。 好不容易排到老奶奶了，收费人员告诉她医生没有开单子，请她转回去让医生开了单子再来交费。 老奶奶疑惑了：“我是看了医生过来的啊，为什么没有给我开单子？” 收费人员说她的电脑没有看到医生开单子，请她老人家再去问问医生，然后她缴费的 项目只能在一楼交费，二楼还不行。 老奶奶根本不明白收费人员说的是什么意思？ 身边的人重复了一遍收费人员的话，可是老奶奶还是不懂。 人家也没有办法了，每个人来到这里都是要不停的跑来跑去的检查，交费，还要和医生沟通交流，没有人会陪她老人家去问医生去缴费。 老奶奶站在一边，等着有人跟她解释，她的手里捏着一百元的现金。 年轻人拿着手机可以在上面预约挂号，时间一到就可以看医生了，缴费也可以在手机上交，有些检查项目也可以在手机上查询，楼上楼下的跑着也不麻烦。 可是对于老年人来说，一走进医院大楼就两眼一摸黑，什么都不知道。 年轻漂亮的导医站在柜台边，她们可能不会主动去帮助老奶奶，对于她们来说，这好像是自己工作职能以外的事情，和她关系不大。 真希望医院有专门针对老年人的服务，比如有个专门的导医能带着老人去检查缴费，或者和医生去沟通交流，这样省去老人不少的麻烦。