【 盐城联通套餐乱扣费用引市民不满】盐城联通公司真的不上规矩,短短的两个小时连续两条短信,195分钟通话分钟没了,难怪很多人弃用联通,携号转网去了移动和电信。 据市民反映:本人一月份在盐城锦绣苑南城河路联通官方直营店购买了一张手机卡 套餐199元每个月 但是做活动只要半价为期两年 ,到今天为止使用了十个月多了 期间常有话费或者流量超出套餐 都是继续充了话费 但是前天晚上发生了一件事情 晚上七点四十五分钟收到中国联通官方信息 我的199块钱套餐每个月1000分钟通话 已经使用了805分钟 还剩195分钟通话 但是九点三十六分钟发信息说通话已经用尽。中国联通在“偷”我的套餐 ,就是“偷”我的钱!这199的套餐说是送1000分钟通话就是骗人的? 事后客户致电了联通客服,客服也承认有这方面问题,辩称是“数据积压”?并且承认退还多收的费用,并且赔偿客户50元话费,但是客户已经不相信联通了,之前没有发现的肯定也有类似乱收费问题,之后输入“中国联通乱收费”,发现中国联通劣迹斑斑,存在乱收费行为是普遍现象! 希望@中国联通 盐城公司引起关注,保障客户的的权益,就得这么硬气!别让那些乱收费的运营成为常态,让服务更透明,消费更放心!
【盐城联通套餐乱扣费用引市民不满】盐城联通公司真的不上规矩,短短的两个小时连续
孙夏说旅游
2024-10-29 21:54:10
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