我是一名年逾七旬，幼时因患流脑失去听力的残疾人，残疾人的人生太艰难了，处处受人歧视，白眼。 10月29曰上午10时许，我到通海县西大街农业银行去存钱，本来我有信用卡，也操作熟练自如，只需要拿着卡和现金到自助机上操作就行了，无需排队和等待，十分钟方便。但因为我的现金有两张50元面额的，而自助机不能存50元的，只能存100元面额的。 无奈之下，我只好到窗口请工作人员帮我将两张50元面额的换成100元面额的，而后我再到自助机上去存，工作人员让我排队等，我只好站在别人后面等着。一等半小时，前面的客户好不容易办完了，轮到我去换时，工作人员明知我是要把50元换成100元的，却依旧让我去自助机上存，我把两张拿在手上的50元给她们看，说50元的在自助机上没法存。在我说话的功夫，我后面的客户又到了窗口，工作人员让我再排队等。 时间是金钱，效率是生命。我是生意人，哪有那么多的时间去等呢？何况我不在窗口办手续，只是将两张50元的换成100元的，这对工作人员来说，不过是举手之劳，用不了一分钟的事，而工作人员非得让我排队等候。她省一分钟，误我两小时，这是否存在岐视，故意刁难残疾人的嫌疑，不得而知。 没有办法，我等不及，只好步行从西街到东街去存，从西跑到东，来回将近两公。大家看看，西街农行的工作人员就是这样对待一个年逾七旬，尤其是残疾人的。 农村信用社，也叫农商银行，人家的自助机就能存50元的，你农业银行为何不行？不能存你为何不改一下自助机的程序，这样既方便了客户，又减少了工作人员的工作量，两全其美，农行为何何乐不为呢？