京东客服“生命通道”背后的故事：一场与死神的赛跑，挽救数千生命。 你想象过吗？一个电话，竟成了连接生死的桥梁。在京东，有这样一支特殊的团队——“生命通道”，他们用责任和爱心，成功挽救了数千名有轻生念头的用户。 2022年4月28日，一个深夜，京东客服曹璇接到了一通特殊的电话，电话那头的年轻男孩正陷入绝望。曹璇的耐心安抚和迅速行动，不仅稳定了男孩的情绪，还为警方介入争取了宝贵时间，最终成功挽救了一条生命。 这个故事，只是“生命通道”团队众多救援事迹中的一个缩影。当然这个故事还有后续，在经历被救援之后，该男孩投身心理学学习，不仅自身走出困境，还会尽自己所能去助人。在京东成立20周年之际，他还专程去拜访曹璇，分享了自己的成长与转变。他说，因曾经历过风雨，如今愿为他人提供庇护。曹璇得知自己的善举得以延续，感动至深，几欲泪下。 四年来，京东客服“生命通道”团队默默守护着无数濒临崩溃的心灵，从学生到职场新人，再到为人父母，他们覆盖了各个年龄层。这支团队用真诚和关爱，为数千名用户照亮了生命的道路，让他们重新拥抱生活。 “星星之火，可以燎原。”这句话不仅刻在锦旗上，更烙印在每个“生命通道”团队成员的心中。他们坚信，每一次的努力都能传递出温暖的力量，让更多人在黑暗中看到希望。 京东客服“生命通道”团队的存在，不仅体现了企业的社会责任，更彰显了人性的光辉。他们用实际行动告诉我们：在这个世界上，总有人愿意为“淋雨的人”撑起一把伞，带你走出雨季。让我们为这样的团队点赞，也为那些勇敢面对生活挑战的人们加油！#客服热线成“生命通道”挽救数千人##宿迁一客服挽救轻生小伙结婚收“特殊礼物”#