“凭什么交钱？”河南，一小区物业要求业主必须到指定商家去订窗，否则不让进小区。一男子不信邪，自行购买了门窗。在进小区时，男子果然遭到物业阻拦，买的门窗还被没收了。男子质问物业凭什么，物业却说要他先交300元和2000元押金，除此之外，跟他一起来的封窗师傅也要交1000元的垃圾清理费……

本来装修新房是一件开心的事情，可是在给新房安装窗户的时候，程晓刚（化名）却是受了一肚子气。

他和物业工作人员在门口对骂，谁都不肯退让一步，眼看着在这不过是空耗时间，程晓刚没办法，只能报警处理。

警察很快就赶到，事情的来龙去脉也清晰起来……

程晓刚家住在河南商丘，勤勤恳恳几十年，终于将买房提上提成，从那个小出租屋里搬出来。

经过多方比价之后，程晓刚最终选择了某小区的一套户型，随后程晓刚便安排装修工人装修新房。

在这过程中，程晓刚通过和该小区的业主聊天之后得知该小区的物业并不是很负责任，经常和小区业主发生冲突。

关于这一点程晓刚并不是很在意，他认为小区物业是为全体业主服务的，如果真的存在服务不到位的情况，全体业主可以重新更换物业单位。

程晓刚的邻居见他正在装修好心地提醒他，小区物业有一条硬性规定，凡是小区业主安装窗户必须到物业指定的某商户去做窗户，窗户售价为1000元。

听完邻居的话之后，程晓刚的第一反应是有猫腻。

不过换一种思路考虑，假如小区物业指定的商户做门窗的价格公道合理，选择指定商户做窗户也未尝不可。

可是程晓刚经过打听之后，知道小区物业指定的商户售价比较高。

市面上大部分做窗户的商家给出的报价是500元左右，就算价格有差异，也没有超过1000元的。

为了省一点钱，也为了不当“韭菜”被人收割，程晓刚决定自己找商家做窗户。

出事的这天早晨，商家按照和程晓刚约定的时间准备到程晓刚家中安装窗户，结果在小区门口就被物业拦了下来。

无论商家怎么解释，物业工作人员就是不允许他们进小区，无奈之下商家只能给程晓刚打电话。

程晓刚先是通过电话与物业工作人员联系，沟通无果之后亲自到小区门口调解。可是无论程晓刚怎么说，物业工作人员都不允许他指定的商户进小区安装窗户。

程晓刚认为物业已经越权了，物业工作人员表示在这个小区里居住的所有的业主都是按照这个规定执行的。

如果程晓刚要打破这个规定，坚持使用自己指定的商户安装窗户的话，那么必须交2000元押金和300元的费用。

另外，来程晓刚家帮助安装窗户的商家也要交1000元钱的垃圾处理费。

本来是为了省一点钱才没有选择物业指定的商家，如今物业要求缴纳押金以及垃圾处理费，各项费用加起来比原本的费用高出了许多倍，程晓刚自然不肯缴纳这笔钱。

随即程晓刚询问物业工作人员，这样收费的依据是什么？

可是物业工作人员支支吾吾地说不出个所以然来，前前后后都是“小区业主都是按照这项规定执行”的这一类车轱辘话。

此事是无法通过沟通达到双方都满意的结果，程晓刚只能报警。

警方到达现场之后，经过调解，物业才允许程晓刚以及他指定的商家进入小区。

虽然眼下程晓刚已经达到了目的，但不排除日后物业会因此找程晓刚麻烦的可能性。

所以，为了一劳永逸，程晓刚必须针对物业乱收费一事，拿出法律武器，合法维护自身的合法权益。

物业工作人员要求小区业主必须到指定的商家做门窗的行为，违反了交易的公平性，涉嫌强迫交易，这违背了相关的法律，可能会被处以罚款。

物业工作人员巧立名目乱收费，因为小区内大部分的业主对此事并没有提出异议。

无论是物业还是业主都将这种行为当成了一种理所应当，但实际上这种行为已经构成侵权。

小区业主完全可以就物业侵权一事索要赔偿，同时还可以以物业不尽责为理由选择不续聘，更换物业。

既然缴纳了相应的物业费，就应该享受相应的服务，希望这些物业能做到真正为业主服务，而不是骑在业主头上作威作福。

（信息来源：长沙政法频道 2024年10月29日 《业主称因未到物业指定商家买门窗，被物业工作人员抱窗拦住不让进》）