10月16日，云南昆明一咖啡店不让孕妇上厕所，孕妇在网上差评怒斥商家没公德心！不料，商家晒出监控视频：“我们厕所不对外开放，她早上已经来上过一次，我没有说她。中午又来，连招呼都没打，我们是开店做生意的，又不是公共厕所……”   咖啡店本是一个温馨安静的避风港，可那个午后，争执声打破了这份宁静。   佳薇，一位孕妇游客，声音因为焦急和不适而变得尖锐：“我只是需要用一下洗手间，你们这是在为难一个孕妇！”   店员面露难色：“不好意思，我们店的厕所不对外开放的，你还是去上公共厕所吧！”   佳薇一听，心里有些着急，早上还好好的，怎么中午就变了脸，情绪一下子激动起来：“你们这是什么态度？”   “是这样的，您上午已经来过一次，而且没有点单，直接就询问了洗手间。中午您又来了，连招呼都没打，我们这里是咖啡店，主要是提供餐饮服务的，洗手间并不是对外开放的设施。”   佳薇一听，感到有些尴尬，“可是我早上的时候，你们明明让我上厕所的呀？”   10月16日早上，佳薇正悠闲地漫步在石板路上，她怀着即将出生的宝宝，脸上洋溢着幸福的微笑。突然，她感到一阵不适，孕期常有的尿频感又来了，她四处张望，寻找可以解决燃眉之急的地方。   就在这时，她看到了一家咖啡店，门口挂着一块精美的木牌。佳薇心想，或许咖啡店里会有洗手间。她快步走向咖啡店，推开门，一股浓郁的咖啡香扑鼻而来。   咖啡店的店员正准备迎接第一批客人，看到佳薇进来，微笑着迎了上去，正准备询问她需要点什么，佳薇率先说话。“不好意思打扰一下，我是外地来的游客，现在有点不方便，请问您这里有洗手间吗？”   店员犹豫了一下，她本想婉拒，但当她看到佳薇那怀孕的身形和焦急的眼神时，她的心软了。让她没想到的是，中午的时候这位孕妇竟再次光临，甚至连招呼也不打，径直去往洗手间。   店员理解佳薇的难处，但她也有自己的职责和规定需要遵守：“我明白您的情况，但店里频繁地让非顾客使用洗手间，这对其他顾客也不公平。这附近是有公共洗手间的。”   佳薇没想到会遭到这样的拒绝，情绪如同即将爆发的火山，拿出手机，开始记录下这一切。   “你没受过教育吗？”佳薇的声音在店内回荡，眼神中充满了不满和挑战。   店员面对这样的指责，也感到了不公和愤怒，回应道：“受过教育就可以白嫖吗？”   这场争执越来越激烈，吸引了附近其他人的注意。有些人试图用手机记录下这场意外的冲突；也有人试图劝说双方冷静下来。   佳薇情绪愈发激动，在一番激烈地争执后，她愤然离去，但在离开之前，她扬言要让这家咖啡店在网上“火”一下。   果然，当天下午这段视频就出现在了各大社交平台上。佳薇情绪激动地控诉咖啡店的做法，称他们“没素质”，“极其恶劣”，甚至表示，“他们的店没有人去，不是没道理的？”     这件事迅速在网络上引起了广泛的关注和讨论。有的人站在佳薇这边，认为咖啡店应该更加人性化，对孕妇这样的特殊群体给予更多的关怀和便利。而另一些人则认为，咖啡店有权利规定自己的设施使用，孕妇不应该因为自己的情况而要求特殊待遇，更不应该因此在网络上发起攻击。   随着这件事在网上不断发酵，人们对于公共空间使用权、特殊群体权益等的讨论愈发激烈。   近日，这一事件出现了转机。佳薇和她的丈夫在深思熟虑后，意识到他们的行为可能过于冲动，决定撤回视频和恶评。每个个体都有权利维护自己的权益，而网络不应该成为发泄情绪的工具，店家也表示，他们双方通过沟通和协商，已经达成和解。   这场风波最终以和平的方式得到了解决，也让人们理解，在网络的世界里，每个人都应该对自己的言行负责，并尊重他人的权益和尊严。面对冲突和分歧时，冷静和理解是多么重要。