前期有同事被借调，我的工作量一下多了很多。今天，上司和我谈话，问了我近期某项重点工作推进情况，我说这项工作因为其他事务性工作搁置了，进度比较慢。 上司听后，说了一句。 “有的事务性工作，可以放手给下属做，你做为部门负责人，要学会转变角色，你的工作是确定方向，整合资源，关注点要在重点工作上。” 回想起近期的工作，我的确被事务性工作弄得焦头烂额，但是又因为这些事务性工作，简单，只是繁多，没有压力，我反而更愿意去做，而其他的需要思考、谋划的重点工作，需要时间长，我却因为懒得动脑，一拖再拖。 一、丢掉“做具体的事”的想法。作为部门负责人，并不需要勤奋地做某件具体的事情。很多时候，主要的是确定方向，整合资源，拆解任务、分配工作。 定期把部门的全部工作梳理，判断哪些事是自己必须做的，哪些是应该做的，哪些是能够做的，不要什么都想干，要懂得什么样的事情不宜去做，分配好任务；确定重点工作的方向；分清轻重缓急，决定哪件事应当先处理。 这样团队的作用才能发挥到最大。 二、建立分配工作的想法。 对简单的重复性的事务性工作直接分配。 困难的工作任务，拆解后尽快分配。 事务性工作简单，但作为部门负责人，不要多干。事务性的工作仅是为了让你了解工作的流程，熟悉工作，从而更好的分配好工作。如果沉溺会让你产生充实的感觉，需要思考的工作、复盘、总结工作，就不愿意去做了，成长速度也会变慢。 三、学会放权。 在平时工作中，一些常规工作，每天一样的报送，完全按照计划执行的，还有发送通知、打印文件等这些事务性工作，可以让给下属完成，不需要向你汇报。只需要下属报告特殊的还有新草拟的文件等，这样就可以大大减少很多的事务性工作。