昨天，与物业公司的工作人员大吵了一架！ 每次交物业管理费时，我都会提前交，但昨天，我与物业公司的工作人员大吵了一架！ 事情的经过是这样的。 昨天中午在老渔村与小时候的邻居、发小吃了一顿挺开心的饭，喝了点小酒，回到小区时已是下午一点多钟，妻子抱着孙子走在前面，我和孙女跟在后面，在离我的住房11栋仅几米的路面，妻子就因为路滑跌倒在地下，二岁的孙子也大哭了起来，妻子大叫不好，孙儿的腿是不是断了，因为妻子明显地感到自已的大腿压到了孙子的小腿上，当妻子抱着孙子站起来并无大碍时，我跑到了物业公司与工作人员进行理论。 物业公司一位二十多岁的女工作人员接侍了我，当我说明情况后，女工作人员说，怎么清洁人员没有去清理。 原来12点39分时，我对面的邻居就在群里发了图片，说“这里谁倒了油，麻烦过来处理一下，好滑呢。”，随即物业管家在群里发了一条信息说，已通知阿姨。 但事实上，至到我妻子摔倒，地下倒的油都没有清理，而时间已过了近二个小时，后在争吵中，物业公司这位女工作人员与经理才通了电话，并叫来保安到现场，叫来清洁工将地下的油清理干净。 事后物业公司的经理给我打来电话说，调来的监控发现是一位70多岁的老人将油倒在了地上，还说，要追责的话，老人应付主要责任，我和妻子负有监护责任，物业公司负次要责任。 你说这是什么么狗屁话，幸好妻子和孙子只是受了一点擦伤，如果妻子与孙子是受了重伤，我看你物业公司脱得了干系，我决对会与你物业公司奉陪到底。 现在真有点搞不明白，物业公司收费时，显得是那么热情，一旦出了问题就找出种种理由规避矛盾，难道这就是物业公司为业主的服务精神？！ 那么物业公司与业主矛盾频发，症结何在? 根据北京瀛和律师事务所2022年11月15日发布的《中国物业管理纠纷大数据报告》，全国物业纠纷案件数量（目前登记在裁判文书网的）达3,679,150件。其中，物业服务合同纠纷3,520,308件，占比约95.68%，这一数据表明合同相关的矛盾是主要方面，在合同履行、条款解读等方面双方存在较大分歧，像物业费收取标准、服务范围界定等问题易引发争议。财产损害赔偿纠纷37,490件，占比约1.02%，涉及物业管理区域内财产损害情况时，双方就责任认定和赔偿难以达成一致。公共收益返还纠纷15,797件，占比约0.43%，公共区域收益归属和返还比例是矛盾点。业主知情权纠纷3,424件，占比约0.09%，体现业主知情诉求未满足。业主撤销权纠纷7,038件，占比约0.19%，表明业主对物业决策或管理行为存在异议。行政诉讼纠纷95,093件，占比约2.58%，反映出矛盾延伸到行政层面。 2021年有关机构基于全国218个城市、36,726名业主的调查显示，84.72%的业主对自家小区物业服务评分不合格，仅7.36%的业主满意，侧面反映出矛盾的普遍性和严重性。#公公让我滚出去# #我救了婆婆一命# #丈夫的奇妙经历# #婆婆的救赎后续# #拯救你的儿媳# #婆家的难言之事# #丈母娘的糟心事# #无奈的家庭碎事# #我的抠门公公# #婆婆奇怪事#