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中医与病人沟通的7%-38%-55%法则

今天也有花活 2024-11-04 13:50:32

广西某中医：心理学家艾伯特·梅拉宾曾提出著名的“7%-38%-55%沟通法则”：只有7%的沟通是通过语言实现的，38%来自语调，而55%则来自非语言的肢体语言。作为一个中医人，我在临床工作中也需要不断与病人沟通。我的做法是，一方面重视语言交流，另一方面要保持着微笑与积极的态度，并有利他之心理，显然这更有意义。

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