“太离谱了！”呼和浩特一女子将4个月的保时捷卡宴送到4S店维修，没想到，取车时车子不见了。经理说：“要不你再补38万换辆全新的车”。

2023年6月，呼和浩特的马女士，在当地4S店，以100多万的价格购买了一辆保时捷卡宴。

4个月后，马女士的卡宴车身出现了磕碰伤和擦伤，车内的一些功能也有些不太好使。

无奈之下，她只好将爱车送往本市附近的一家 4S 店维修。

过了几日，马女士想起车里还放着一些东西。于是，她赶到 4S 店，想拿回车上的东西。

可是，当她来到4S店时，她的车竟然不翼而飞了。

她询问店员，店员支支吾吾才说出，自己的车被4S店的二手专员给开出去了，直到当天晚上七点还没有开回4S店。

马女士立即意识到事情没有那么简单，她告诉店员，如果车再回不来，立马就会选择报警。

店里的员工立马慌了。赶紧跟马女士道歉，并且承诺车第二天一定能回来。

马女士虽然心中充满了怀疑，但还是选择信任他们。

然而，第二天来到店面时，她的车依然不见。

马女士一气之下，直接选择了报警。

在警方的压力下，店员说出了真相。她的车已经被店里的二手车经理吴某私自卖掉了。

马女士简直不敢相信自己的耳朵，这怎么可能呢？

4S 店的二手车专员是如何跳过绿本将车卖出的呢？这简直太离谱了！

更让她难以置信的是，经过警方的调查，自己的车在短短一个月的时间里，竟然已经转手了四次。

警方告知马女士，她的车目前是涉案车辆，还不能取回。

而4S店呢，在事情败露后给了马女士两个解决方案，要么用83万元的价格收回马女士的车，要么让马女士再加38万元，给她一辆全新的帕拉梅拉。

马女士愤怒地反问：“我一百多万买的车，才开了几个月，你们的过错，为什么要我来承担后果？”

马女士坚决不同意 4S 店的方案，她找到了媒体曝光了这件事情。

然而，4S 店强硬地说：“员工已经离职，要不按二手车价格赔偿83万，要不你再补38万置换全新的车。”

面对 4S 店强硬的态度，马女士感到无比的无奈和绝望。

最终，马女士将 4S 店告上法庭，目前涉案员已被刑拘，马女士也在马不停蹄地整理各种材料准备起4S店。

这场官司引起了社会各界的广泛关注。人们纷纷谴责 4S 店的行为，支持马女士的维权行动。

从马女士的角度来看，她是一个无辜的受害者。她只是一个普通的消费者，购买了一辆自己喜欢的车，却因为 4S 店的管理不善和员工的违法行为，遭受了如此巨大的损失。

而 4S 店呢，他们的行为简直是令人发指。他们作为一个专业的汽车销售和维修机构，应该有着严格的管理制度和职业道德。

但是，他们却让一个二手车经理能够轻易地将客户的车卖掉，这说明他们的管理存在着严重的漏洞。

而且，在事情发生后，他们没有积极地采取措施来解决问题，而是试图推卸责任，这更是让人无法接受。

在当今这个社会，消费者权益的保护依然面临着诸多挑战。虽然我们拥有法律和各种监管机构，但在实际的操作过程中，仍然存在着许多不尽如人意的地方。

有些商家为了追求利益，不惜损害消费者的权益，而消费者在面对这些问题时，往往处于弱势地位。

各位看官们，你们怎么看待这件事情呢？