很多新同学问的比较多的问题：如果客户退货，怎么处理？ 我前期做fbm的时候用过，用的不多，后面一直做fba基本不用了。 这个问题呢，其实很好解决 首先亚马逊的退货率跟国内比是比较低的，只要你不是做一些退货率高的产品，比如服装类。然后你的产品质量没有问题，物流没有很慢。 然后如果你是做的fbm自配送，客户退货是不可能给你寄到国内的，默认不用退货。所以你需要找一个海外仓，这个上面很多做海外仓的海外友人。不过一般价格偏高，储存加上二次发货差不多10刀，低客单价就没必要了，还不如送给客户。另外如果退货，费用是买家出的。 如果做的是fba，那么退货是忒大了亚马逊仓库，如果产品没有损坏，还是可以二次销售的。 综上，如果你做fba，不用担心退货问题。 如果做fbm，如果退货率高，客单价高可以找个海外仓 不然没必要，就当送给客户。