杭州理发店风波:大学生理发消费20800元引热议 近日,杭州一家理发店因一起消费纠纷事件而备受关注。一名大学生本想花30元理发,结果却在该店消费了20800元。此事迅速在网络上发酵,引发了广泛讨论。 据报道,这名大学生小董走进理发店时,原本只是想简单地剪个头发。然而,在洗头过程中,一名女技师开始给他推销各种附加服务,如推拿按摩等。在女技师的劝说下,小董心动并跟随其上了二楼接受服务。 在二楼,三名女技师为小董进行了长达一个多小时的推拿按摩服务。然而,当服务结束后,小董却被告知需要支付高达16800元的费用。小董一时惊愕不已,他原本以为这只是几百元的服务,但面对女技师的劝说和店内的氛围,他最终支付了15800元。 然而,事情并未就此结束。当小董准备离开时,店员又向他推销了一项“免费”的头皮检测服务。然而,在检测过程中,店员称小董头皮有螨虫,需要喷药治疗,并再次向他索取了5000元费用。至此,小董原本只想花30元理发的计划,最终变成了20800元的巨额消费。 面对这一突如其来的高额费用,小董感到十分无奈和愤怒。他表示,在接受服务过程中,店员并未提前告知他各项服务的价格,而是在服务结束后才向他索要费用。他感觉自己被“套路”了,甚至一度被店员围住无法离开。 对于小董的指控,理发店店长则回应称,店内有明确的价格公示和监控设备,所有服务都是明码标价且经过消费者同意后才进行的。店长表示,小董在接受服务前应该已经了解了价格情况,并自愿选择了这些服务。同时,店长也强调,他们会尊重消费者的意愿和选择权,但消费者也应该对自己的行为负责并承担相应的法律责任。 此事曝光后,迅速在网络上引发了广泛讨论和关注。许多网友表示,这样的消费纠纷在理发店并不少见,一些不良理发店利用消费者的心理和需求进行欺诈和套路消费。他们呼吁相关部门加强监管和打击力度,保障消费者的合法权益。 针对此事,杭州市钱塘区市场监督管理局也迅速作出了回应。他们表示高度重视此事,并第一时间前往涉事门店进行现场检查。经过调查,该局对涉事门店涉嫌存在的价格违法和预付消费违法行为进行了立案调查。同时,他们也积极调解消费纠纷问题,并促使双方在退款事项上达成了一致。 这起事件再次提醒我们,在消费过程中要保持警惕和理性。面对商家的推销和诱导,我们要坚持自己的原则和需求,不轻易被“套路”所迷惑。同时,我们也应该加强自己的法律意识和维权意识,在遇到消费纠纷时及时寻求相关部门的帮助和支持。只有这样,我们才能共同营造一个公平、公正、透明的消费环境。#大学生理发事件# #杭州天价理发费#
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