连日来,上海巴士三公司各车队驾驶员做好充分准备,为进博会交通出行保驾护航,公交121路的“95后”驾驶员梁思成便是其中的一股新生力量。
进博会期间,121路公交车从P6停车场延伸到P8停车场,驾驶这条全长19.5公里、共28站级,将搭载来自世界各地展商的公交线路,对于第一次参加进博会保障的公交驾驶员来说,无疑是一种挑战,而梁思成却信心十足,他表示只当是平常工作日对待,全心全意护航乘客出行。
每天提早一小时到场,围绕车身走一圈,检查轮胎和机械设备状态,清扫擦拭车厢……完成当天的例保后,梁思成便出发到站点,开始一天的驾驶任务。这是梁思成的工作日常,进博会期间亦是如此。
做好“日常”工作不易,梁思成在车队的带领下进行充分的准备,自己也积极总结和汲取经验。
他告诉记者,在进博会开幕前,车队开展了每月一次的安全例会,传达了“安全零事故、服务零投诉、车辆零抛锚、保障零差错、指挥零失误”的目标,也请到老驾驶员分享了他们的进博会保障经验,随后还组织包括他在内的新人驾驶员同去P8停车场实地踏勘,了解周边线路和环境,让他们工作得更有底气。
与此同时,因梁思成驾驶121路已有一年时间,自身经验的积累也让他可以更好地服务乘客。
“上行55个路口、下行53个路口、途经28个酒店……这些早都记在心里了。”对于121路沿线的路况、站点情况和周边的地标景点,梁思成都已十分熟悉,可以帮助有需要的乘客一一进行解答。
日前,梁思成就接待了几位前往国家会展中心(上海)的参展商,在终点站下车前,他们打听起上海特色的景点,梁思成详尽地介绍起来:“如果你想感受上海的魅力,外滩是个不错的选择,那里的万国建筑群在夜幕下非常迷人,黄浦江的倒影更是让人流连忘返。还有上海郊区的朱家角等古镇,可以看看江南水乡的景色。”此外,梁思成还介绍起71路进博消费嘉年华专线,推荐参展商乘坐该线路感受“四叶草”和上海更多地标的魅力。
作为一名“95后”年轻驾驶员,梁思成用热情的服务在小小的公交车厢里书写着大大的温暖,用行动诠释着“安全行车每一米,服务乘客每一天”的承诺。在进博会这个特殊的时期,他为参展商们提供的不仅仅是一次乘车服务,更是一份对上海这座城市的温暖记忆。