11月6日下午，有网民发布视频，重庆市南岸区一水果店因装修发生墙体塌陷，有人被砸。11月7日上午，大皖新闻记者从事故所在辖区二塘社区了解到，事故造成一人死亡。

视频中显示，发生事故的水果店门口一侧堆积有装修建材和石料，还有疑似装修脚手架摆放在店内。门外已被拉上警戒线，现场有赶来的警车和消防救援车辆。发布者在视频下留言称，“装修过程发生墙壁塌陷”“人没了”等。根据门牌信息，大皖新闻记者发现该水果店位于重庆市南岸区南坪镇保利观塘小区沿街门面。

11月7日上午，大皖新闻记者联系到南坪镇二塘社区，对于辖区内一水果店发生事故造成人员死亡一事，对方向记者予以确认，“对，昨天发生的事。”对于事故造成的人员伤亡情况，该工作人员表示“就一人死亡。”

随后，记者又联系到南坪镇政府办询问事故最新调查情况，对方未回应此事，并表示采访与当地宣传部门联系。

7日上午10时许，大皖新闻记者又就事故相关情况联系到南岸区应急局，在记者表明采访意图后，对方称“事故正在调查中，不方便透露任何细节，获取相关信息与当地宣传部门联系。”

随后，大皖新闻记者联系到南岸区委相关部门，对于记者提出的事故伤亡情况与事故原因等问题，一名工作人员表示“不清楚，暂时无法回答”后便挂断了记者的电话。